В минувшем году в адрес уполномоченного поступило 1263 письменных обращения. Права граждан были восстановлены в 254 случаях, что составляет 20,1% от общего числа обращений. Этот высокий показатель сохраняется третий год подряд (2023 – 19,3%, 2024 – 20,6%). Одним из главных приоритетов работы оставалась защита прав участников СВО и членов их семей, которые обратились с 367 вопросами (29% от общего числа). Благодаря взаимодействию с федеральным центром и международными структурами в 2025 году удалось добиться возвращения из украинского плена шестерых жителей Волгоградской области.
☝Определяя приоритеты на предстоящий год Валерий Ростовщиков обозначил:
- совершенствование механизмов поддержки участников СВО и их семей, выделив проблему розыска без вести пропавших и увольнения с военной службы по семейным обстоятельствам,
- достижение бесперебойного лекарственного обеспечения льготных категорий граждан,
- сокращение сроков ожидания высокотехнологичной медицинской помощи,
- повышение