Когда человек открывает банковский вклад, он рассчитывает, что по окончании срока сможет без проблем вернуть свои деньги вместе с начисленными процентами.
Однако на практике иногда возникают ситуации, когда клиенту отказывают в выдаче собственных средств — и такие случаи происходят даже сегодня, а не только, как это было, в нестабильные 90-е годы.
Вот показательный пример.
В 2011 году мужчина разместил вклад в банке. Спустя почти десять лет, в 2020 году, он решил забрать накопления — около 400 тысяч рублей. Но в кассе ему выдали лишь 5 тысяч.
Сотрудники банка пояснили, что оставшаяся сумма якобы была снята месяцем ранее самим вкладчиком, который, по их версии, просто об этом забыл.
Мужчина настаивал, что никаких операций не совершал. В ходе разбирательства выяснилось: несколькими месяцами ранее в отделение банка обратился неизвестный, предъявив нотариальную доверенность от имени вкладчика, дающую право распоряжаться его счетами.
На основании этого документа он снял 395 тысяч рублей и перевел их на другие счета. Клиент заявил, что не оформлял никакой доверенности, и потребовал вернуть деньги. Банк отказал, после чего дело дошло до суда.
В процессе рассмотрения установили, что сотрудник банка не провел должную проверку документа: паспортные данные в доверенности не совпадали с данными клиента, а подпись явно отличалась.
Более того, нотариус подтвердил, что такой документ он не удостоверял. Проверить это можно было заранее через официальный сервис Федеральной нотариальной палаты.
В итоге банк признал свою ошибку и вернул мужчине оставшуюся сумму вклада. Дополнительно суд взыскал с кредитной организации штраф в размере 30 тысяч рублей и компенсацию морального вреда — 3 тысячи рублей.
Подобные случаи не единичны. В судебной практике встречаются ситуации, когда вклад «исчезает» по разным причинам: от ошибок учета до мошеннических действий сотрудников банка.
Чтобы снизить риски, при открытии вклада важно соблюдать несколько правил:
- обязательно получать подтверждение внесения денежных средств;
- заключать договор непосредственно в офисе банка или сохранять электронные подтверждения при онлайн-оформлении;
- внимательно проверять все документы и реквизиты.
Такие меры помогут защитить сбережения и отстоять права в случае возникновения спора в суде.
Буду рада видеть вас среди подписчиков моего телеграмм канала «Просто о сложном», где вы найдете еще больше интересного и актуального в сфере ЖКХ, социальной и финансовой сфере, а также семейном, пенсионном праве и не только. Подписывайтесь и не теряйтесь!
Полиция нашла угнанный автомобиль — только сообщить об этом владельцу забыли…
На канале «Юридические документы» представлены подготовленные для скачивания образцы и бланки различных форм документов, призванные помочь как простым гражданам, так и предпринимателям. База официальных бумаг постоянно обновляется.
Заявление в ТСЖ на ремонт фасада
Законодательство:
Благовещенский горсуд Амурской обл., №2-3522/2020