Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ВЕСТИ

Костин: ИИ и Big Data позволяют найти более персонифицированный подход к клиенту

Крупные российские банки активно используют искусственный интеллект на базе больших данных, что позволяет найти максимально персонифицированный подход к клиенту. Об этом в интервью информационной службе "Вести" в рамках Шестой ежегодной международной конференции Data Fusion рассказал президент – председатель правления ПАО "Банк ВТБ" Андрей Костин. По словам главы ВТБ, ИИ уже широко используется в работе с розничными клиентами, и для 40 миллионов частных инвесторов в стране искусственный интеллект формирует инвестиционный портфель. "Ведущие российские банки сегодня очень активно работают над разного рода проблемами искусственного интеллекта, в том числе и на базе больших данных. Он уже широко используется в целом ряде направлений. Но прежде всего это работа с розничными клиентами, с населением. Использование анализа больших данных позволяет найти максимально персонифицированный подход к клиенту, определить его приоритеты, что ему нужно. Допустим, у нас в стране около 40 миллионов инвест
   РИА Новости
РИА Новости

Крупные российские банки активно используют искусственный интеллект на базе больших данных, что позволяет найти максимально персонифицированный подход к клиенту. Об этом в интервью информационной службе "Вести" в рамках Шестой ежегодной международной конференции Data Fusion рассказал президент – председатель правления ПАО "Банк ВТБ" Андрей Костин.

По словам главы ВТБ, ИИ уже широко используется в работе с розничными клиентами, и для 40 миллионов частных инвесторов в стране искусственный интеллект формирует инвестиционный портфель.

"Ведущие российские банки сегодня очень активно работают над разного рода проблемами искусственного интеллекта, в том числе и на базе больших данных. Он уже широко используется в целом ряде направлений. Но прежде всего это работа с розничными клиентами, с населением. Использование анализа больших данных позволяет найти максимально персонифицированный подход к клиенту, определить его приоритеты, что ему нужно. Допустим, у нас в стране около 40 миллионов инвесторов частных. Для них уже искусственный интеллект формирует инвестиционный портфель", — сказал Костин.

Ранее он заявил, что искусственный интеллект и роботы позволят создать новое индустриальное общество.

Будьте в курсе событий: Читайте новости на канале ВЕСТИ в MAX