Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Игорь Мороз | Avito

Как быстро найти операторов колл-центра? 247 откликов через Авито

В этот раз разберу небольшой кейс по подбору операторов колл-центра на удалённую работу. Клиенту требовалось быстро набрать операторов колл-центра на удалёнку. Основные требования к кандидатам: Ключевая задача — получить достаточный поток кандидатов за месяц, чтобы HR могли спокойно выбирать наиболее подходящих. Подход к проекту был тем же, что и в кейсах по массовому найму: 2. Проработали стратегию размещения. Вакансии публиковались с учётом: 3. Также использовали проверенный инструмент — ротацию объявлений, чтобы объявления не теряли позиции в выдаче. 4. Настроили платное продвижение. Продвижение распределяли точечно — усиливали объявления, которые давали лучшую конверсию. Аналитика статистических данных важнейшая часть работы! 📊 Итоги размещения:
1 004 просмотра вакансий
247 контактов
средняя стоимость контакта (отклика) — 58,9 ₽ Для найма операторов колл-центра на удалёнку это весьма комфортная экономика, особенно если учитывать объём полученных кандидатов. Интересный момент - мно
Оглавление
Отклики по шикарной стоимости
Отклики по шикарной стоимости

Продолжаем тему размещения вакансий на Авито. Это одна из приоритетных специализаций нашей команды авитологов!

В этот раз разберу небольшой кейс по подбору операторов колл-центра на удалённую работу.

Клиенту требовалось быстро набрать операторов колл-центра на удалёнку.

Основные требования к кандидатам:

Ключевая задача — получить достаточный поток кандидатов за месяц, чтобы HR могли спокойно выбирать наиболее подходящих.

Что сделали

Подход к проекту был тем же, что и в кейсах по массовому найму:

  1. Подготовили тексты вакансий. Адаптировали объявления под аудиторию соискателей, HR маркетинг никто не отменял:
  • сделали понятные и простые заголовки
  • структурировали описание вакансии
  • вынесли ключевые условия работы
  • два варианта УТП чтобы подтолкнуть соискателей. Удалённая работа на Авито — одна из самых конкурентных категорий, поэтому важно хотя бы слегка выделиться.

2. Проработали стратегию размещения. Вакансии публиковались с учётом:

  • географии (был черный список регионов предоставленный заказчиком)
  • конкуренции
  • поведения соискателей

3. Также использовали проверенный инструмент — ротацию объявлений, чтобы объявления не теряли позиции в выдаче.

4. Настроили платное продвижение. Продвижение распределяли точечно — усиливали объявления, которые давали лучшую конверсию. Аналитика статистических данных важнейшая часть работы!

Результаты

📊 Итоги размещения:
1 004 просмотра вакансий
247 контактов
средняя стоимость контакта (отклика) — 58,9 ₽

Для найма операторов колл-центра на удалёнку это весьма комфортная экономика, особенно если учитывать объём полученных кандидатов.

Что показал этот кейс

Интересный момент - многие компании недооценивают Авито как канал для удалённого найма. Почему то бытует мнение, что там набирают сотрудников только на рабочие специальности.

Но на практике площадка отлично отрабатывает почти с любыми вакансиями, за несколькими исключениями. Какими именно? Обязательно расскажу отдельно в одной из статей 👌

А ещё мы открыты к сотрудничеству не только с прямыми работодателями, но и с рекрутинговыми агентствами, агентствами по подбору персонала.


Более подробно про формат работы, можно узнать на
специальном разделе нашего сайта, посвященному нише вакансий в Авито