Тысячи тюменцев столкнулись с тем, что техника Xiaomi перестала подключаться к приложению Mi Home. Роботы‑пылесосы, лампы и увлажнители воздуха показывают статус «не в сети», управление ими стало невозможным.
В Тюмени жители начали массово жаловаться на сбой умной техники Xiaomi. Устройства остаются включёнными, но приложение Mi Home перестаёт их видеть: роботы‑пылесосы, лампы, увлажнители и другой «умный дом» становятся фактически неуправляемыми.
В сервисных центрах города отмечают, что сбой затронул тысячи устройств по всему городу. Некоторые пользователи говорят, что временно восстановить управление удаётся через смену региона в приложении, но это решение работает не для всех.
«Техника остаётся исправной, а сбой происходит из‑за потери связи с облачными серверами Xiaomi. Именно поэтому устройства выглядят как отключённые, хотя физически они включены. Временное решение — переподключение к сети или смена региона в приложении, но полноценная работа вернётся только после исправления на стороне производителя», — объяснил Владимир Субботин, специалист сервисного центра техники.
Компания Xiaomi подтвердила проблему и сообщила, что техническая команда уже работает над её устранением. Пока пользователям остаётся ждать обновления, которое восстановит возможность управлять всей техникой через Mi Home.
До денег не добраться. Тюменцы потеряли доступ к собственным банковским счетам
Ранее «Наш город» сообщал о том, что жители Тюмени сталкиваются с постоянными трудностями в использовании цифровых сервисов. В городе наблюдаются перебои в работе мобильного интернета, а также проблемы с голосовой связью и домашним интернетом.
Читайте все новости в удобном формате — подпишитесь на нас в МАХ.