Использование мобильных звонков в России увеличилось в шесть раз после блокировок мессенджеров

Исследование компании «МТС Линк» показало, что использование традиционных мобильных звонков среди жителей России увеличилось в шесть раз после введения ограничений на звонки в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Данные, полученные в результате опроса, свидетельствуют о том, что 96% респондентов по-прежнему предпочитают звонки по сотовой связи, из которых 72% совершают вызовы ежедневно.

Кроме того, сотовая связь сохраняет свою популярность даже во время поездок: 98% опрошенных используют привычные телефонные звонки вне дома. Несмотря на успешность онлайн-сервисов, таких как Max и Telegram, которые занимают ведущие позиции для голосовых вызовов (34% и 31% соответственно), традиционный способ общения остается основным для большинства россиян.

63% участников опроса активно используют интернет-сервисы для аудиосвязи, а 56% — для видеозвонков. В то же время почти каждый пятый респондент задействует платформы для групповых конференций, при этом наиболее популярные среди пользователей — Max и Telegram.

Удобство использования (58%) стало ключевым фактором при выборе сервиса для онлайн-звонков, а также значимость распространенности сервиса среди окружения (53%) и экономия затрат (43%). Более половины опрошенных удовлетворены выбранными ими решениями для звонков, однако наименьший уровень удовлетворенности отмечен среди пользователей MAX (76%) и WhatsApp (75%). Исследование было проведено в I квартале 2026 года среди 2020 респондентов из городов России с численностью населения более 100 тысяч человек.

Исследование компании «МТС Линк» показало, что использование традиционных мобильных звонков среди жителей России увеличилось в шесть раз после введения ограничений на звонки в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Данные, полученные в результате опроса, свидетельствуют о том, что 96% респондентов по-прежнему предпочитают звонки по сотовой связи, из которых 72% совершают вызовы ежедневно.

Кроме того, сотовая связь сохраняет свою популярность даже во время поездок: 98% опрошенных используют привычные телефонные звонки вне дома. Несмотря на успешность онлайн-сервисов, таких как Max и Telegram, которые занимают ведущие позиции для голосовых вызовов (34% и 31% соответственно), традиционный способ общения остается основным для большинства россиян.

63% участников опроса активно используют интернет-сервисы для аудиосвязи, а 56% — для видеозвонков. В то же время почти каждый пятый респондент задействует платформы для групповых конференций, при этом наиболее популярные среди пользователей — Max и Telegram.

Удобство использования (58%) стало ключевым фактором при выборе сервиса для онлайн-звонков, а также значимость распространенности сервиса среди окружения (53%) и экономия затрат (43%). Более половины опрошенных удовлетворены выбранными ими решениями для звонков, однако наименьший уровень удовлетворенности отмечен среди пользователей MAX (76%) и WhatsApp (75%). Исследование было проведено в I квартале 2026 года среди 2020 респондентов из городов России с численностью населения более 100 тысяч человек.

]]>