В своей работе мы регулярно общаемся с руководителями ИТ-направлений, сетевыми архитекторами и специалистами по безопасности из разных отраслей. За последний год стала особенно заметна одна тенденция: компании больше не обсуждают, повлияет ли ИИ на их бизнес. Теперь главный вопрос — как внедрять его безопасно, масштабируемо и без перегрузки инфраструктуры.
Именно этому посвящены обновления, которые Cisco показала на Cisco Live EMEA.
ИИ перестал быть экспериментом
Ещё в прошлом году Cisco представила концепцию AI-Ready Secure Network — архитектуру, которая строится вокруг трёх ключевых принципов:
- операционная простота
- встроенная безопасность
- инфраструктура, готовая к работе с ИИ
Тогда речь шла о цифровых сотрудниках, угрозах на базе ИИ и даже рисках постквантовой эпохи. Это звучало как стратегия на будущее. Но уже сейчас многие из этих сценариев стали реальностью.
ИИ-агенты помогают разработчикам писать код, автоматизируют процессы и взаимодействуют с системами. Одновременно появляются и новые угрозы — например, атаки по принципу «собери сейчас — расшифруй потом».
И становится очевидно: к этому нужно готовиться уже сегодня.
AgenticOps: когда сеть начинает “думать”
Одним из ключевых направлений стало развитие AgenticOps — подхода, при котором сеть не просто фиксирует проблемы, а помогает их решать.
Cisco расширяет эту концепцию по всему своему портфелю, добавляя функции анализа, диагностики и автоматического выполнения изменений.
Важную роль здесь играют метрики опыта (Experience Metrics). Они объединяют данные из сети, приложений и пользовательских устройств, позволяя видеть ситуацию в реальном времени и понимать, где именно возникают проблемы.
В кампусных и филиальных сетях ИИ помогает быстрее анализировать трафик и находить причины сбоев, а рекомендации по конфигурации строятся на основе актуальных данных.
Интересный момент — возможность формулировать задачи на обычном языке. Система сама преобразует их в рабочие сценарии, снижая нагрузку на команды.
По сути, формируется замкнутый цикл: машины выполняют рутину, а люди контролируют результат.
Безопасность становится частью сети
С переходом к агентному ИИ меняется и сама логика безопасности.
Теперь недостаточно защищать периметр. Система должна учитывать:
- идентичность
- контекст
- уровень риска
Cisco реализует этот подход прямо в сети.
С выходом IOS XE 26 появляется поддержка постквантовой криптографии на всём уровне — это защита не только от текущих угроз, но и от будущих сценариев, связанных с развитием квантовых вычислений.
Дополнительно внедряется механизм Security Service Insertion, который позволяет сети самостоятельно направлять трафик на проверку, если это необходимо, без изменения архитектуры и текущих настроек.
Таким образом, безопасность перестаёт быть отдельным слоем и становится встроенной функцией сети.
Новые устройства и инфраструктура под ИИ
Cisco также расширяет линейку оборудования.
Появляются новые маршрутизаторы серии 8100, включая решения для модернизации DSL, а также варианты с поддержкой Wi-Fi и 5G.
Отдельное внимание уделено кампусным решениям — новый Campus Gateway позволяет более гибко управлять точками доступа через облако.
Это важно, потому что ИИ-нагрузки всё чаще выходят за пределы дата-центров и начинают активно использоваться на уровне филиалов и офисов.
ИИ в коммуникациях и рабочих процессах
Интересно, что изменения затрагивают не только сеть, но и инструменты совместной работы.
Устройства становятся полноценными платформами для ИИ.
Например, Room Kit Pro G2 с поддержкой NVIDIA значительно увеличивает вычислительные возможности и позволяет работать с более сложными сценариями.
Desk Pro G2 получил двойную камеру с улучшенной цветопередачей, а в Webex появляются функции вроде перевода речи в реальном времени.
В контакт-центрах используются AI Routing и AI Forecasting, что помогает быстрее обрабатывать запросы и лучше прогнозировать нагрузку.
Гибкость: от облака до изолированных сред
Отдельный важный аспект — контроль над данными.
Для многих организаций, особенно в государственном и регулируемом секторе, критично, где именно обрабатывается информация.
Cisco делает ставку на гибкость:
- локальные решения (UCM 16)
- гибридные сценарии (Webex Calling Hybrid)
- изолированные среды с ИИ (Webex AI Services на Cisco AI Pod)
Это позволяет внедрять ИИ без полного перехода в облако и с сохранением контроля над инфраструктурой.
Что меняется на практике
Всё это складывается в один общий тренд.
Компании начинают понимать, что ценность ИИ — не только в технологиях, но и в том, как меняются процессы.
Диагностика становится доступной в любой точке сети, задачи решаются быстрее, а многие барьеры — включая языковые — постепенно исчезают.
Вывод
Cisco показывает, как архитектура, которая ещё недавно выглядела концепцией, постепенно становится реальным инструментом для бизнеса.
AI-ready сеть — это уже не идея, а практическая модель, которая объединяет:
- инфраструктуру
- безопасность
- автоматизацию
- и взаимодействие человека с ИИ
И, судя по текущей динамике, это только начало.