После внесения представления прокуратуры о неудовлетворительной работе скорой помощи в Новосибирской области ситуацию прокомментировали в минздраве региона. В ведомстве заверили, что все претензии и жалобы жителей будут «предметно разобраны».
Напомним, сегодня в прокуратуре сообщили, что в ходе личных приемов граждане неоднократно жаловались на плохую работу скорой помощи. Выявлены случаи неукомплектованности бригад лекарствами и медицинскими изделиями, ненадлежащего технического состояния автомобилей. Распространены жалобы на несвоевременное прибытие к пациентам. Более 80 человек заявляют, что ждали скорую порядка 8 часов. А некоторых якобы вынуждали самостоятельно добираться до больницы.
Представление прокурора об устранении выявленных нарушений получил вице-губернатор Константин Хальзов, ранее бывший министром здравоохранения региона. Как передает «Прецедент», в самом минздраве НСО отметили, что представление взято в работу. Также прокомментировали основную претензию — медлительность «скорой».
«Скорая медицинская помощь в первую очередь – экстренная служба. В приоритете вызовы, когда существует угроза жизни пациента. Именно для таких вызовов действует норматив по времени доезда — 20 минут. Ситуации, когда непосредственной угрозы для жизни нет, относятся к неотложным. На неотложный вызов медицинская бригада направляется, если нет экстренных вызовов. Также диспетчер скорой помощи в часы работы поликлиник может передать неотложный вызов в амбулаторное звено по месту жительства пациента», — говорится в комментарии министерства.