Есть бренды, которые нужно “толкать”.
А есть GROM — который просто нужно было просто “разбудить”.
Когда мы пришли в проект в августе, канал выглядел примерно так:
— несколько постов в месяц
— тихая реакция подписчиков уровня “я тут, но я отключил уведомления”
— Instagram с околонулевыми показателями
История: с чего всё началось
Михаил — основатель бренда — тот самый человек, который десятилетиями создавал культуру массовых забегов в России.
И это даже не метафора — это факт!
- Его старты собирали самые большие цифры участников, пока статистика фиксировала такие данные:
- Он стоял у истоков формирования среды, где бег стал массовым спортом.
- Он участвовал в создании и развитии московского марафона — сейчас одного из самых известных спортивных событий в стране.
- Тысячи людей впервые вышли на дистанцию именно на его стартах.
И когда у тебя есть такой бэкграунд, один вопрос остаётся неизбежным:
“А что надеть спортсменам?”
Так и появился бренд GROM со спортивной экипировкой для бега, триатлона, лыжников и всех, кто со спортом на “ты”.
Но у сильного продукта была слабая коммуникация. Нужен был голос, стратегия, способ объединения покупателей в цельное комьюнити! И кто-то, кто возьмёт всё это на себя.
Так мы и начали работать, и пошли сразу с тяжелой артиллерии — с разработки SMM-стратегии.
Процесс: что мы сделали
Стратегия: закрыли главный запрос клиента: «нам нужна понятная система, потому что у нас хаос»
Большинство брендов приходят с одной болью: нет стратегии, нет структуры, нет понимания, что и зачем делать.
Мы начали с фундамента: исследовали рынок, конкурентов, потребности аудитории, проблемы и мотивацию спортсменов. На основе полученных данных собрали новое позиционирование, стратегию контента, прописали воронки, выработали мудборды для будущих съемок.
Бренд получил чёткий ориентир, вокруг которого можно строить долгосрочный рост в социальных сетях.
За несколько месяцев работы мы создали более 60 единиц контента, работающего на наши цели.
SMM как основа продвижения
Мы выстроили каналы так, чтобы люди чувствовали связь между забегами и одеждой:
— Telegram
— Instagram
— Дзен
— VK
Каждый канал работал на одну стратегию: "спорт + комьюнити + экипировочный бренд".
Рубрикация и системность: закрыли боль «контент хаотичный, а команда не понимает что делать»
Мы создали чёткие рубрики и недельные контент-модули: каждый блок стал решать свою задачу: продаёт, вовлекает, обучает или собирает комьюнити.
Появилась предсказуемая система, а не «давайте придумаем пост на завтра».
Продакшн: закрыли боль «нет нормального визуала, нечего выкладывать»
Мы организовали съёмки, которые стали основой визуальной библиотеки:
• каталожные
• имиджевые
• спортивные
• обучающие видео
• материалы с марафонов и забегов
У бренда появился постоянный поток качественного визуала.
Делали аналитику почти как в NASA
Мы ввели прозрачную систему аналитики: ER, CTR, охваты, удержание, динамика подписчиков, корректировали контент и тестировали гипотезы каждые 3–5 дней.
Коллаборации с марафонами и офлайн-активности как драйвер органики
Когда мы пришли в проект, была сильная база: марафоны, история, опыт, но у них не было системного продвижения одежды, контента и комьюнити.
Мы сделали то, что было логичным шагом, но никто до нас этого не оформил — связали два направления в единый стратегический механизм:
Мы использовали офлайн-ивенты как полноценный маркетинговый канал. Cоздали не просто участие в стартах, а продуманную экосистему, которая связывает офлайн и цифровые площадки.
Во время марафонов мы:
• снимали live-контент, чтобы усилить восприятие бренда в соцсетях и показать GROM в реальном спортивном контексте;
• создавали материалы с забегов (UGC, реакции атлетов, микро-интервью), которые затем становились Reels, постами и сторис;
• размещали QR-коды на экипировке и на точках взаимодействия, направляя людей в Telegram, Дзен и VK;
• привязывали подписку к выгоде. За подписку участники получали промокод, который они находили в наших соцсетях;
• запускали отдельные уникальные промокоды для разных социальных сетей, чтобы отслеживать эффективность площадки по подпискам и продажам;
• заранее готовили сезонные промокоды: под 11.11, новогодние активности и другие календарные пики — чтобы связать офлайн-интерес с реальной конверсией в магазин.
Марафоны стали промо-платформой для одежды, а наша одежда стала символом участия в марафонах.
Так мы выстроили многоканальную циркуляцию внимания — систему, в которой каждый канал усиливает другой.
- На офлайн-стартах спортсмены видят экипировку бренда, узнают логотип, замечают его в динамике — формируется первичное узнавание.
- В Telegram аудитория получает контекст: рассказы о забегах, живое комьюнити, опыт реальных бегунов. Канал закрепляет эмоциональную связь.
- В Instagram люди знакомятся с продуктом: материалы, посадка, функциональность, тесты одежды и визуальная айдентика — здесь формируется интерес к покупке.
- Далее человек переходит в магазин на маркетплейсах, делает заказ, выходит на следующий старт и снова становится частью экосистемы бренда, возвращая внимание обратно в коммуникацию.
Так бренд создаёт непрерывный цикл:
контакт → вовлечение → покупка → использование → новый контакт.
Это и есть работающая экосистема GROM, где каждый канал поддерживает и усиливает другие.
Амбассадоры и инфлюенсеры
Мы привлекали людей, которые реально бегают, реально тренируются, реально понимают спорт. Логично, что с UGC бренд пошёл в рост!
Одежда стала живой, реальной, не каталожной.
Комьюнити как стратегический актив бренда
Мы изначально ставили цель не просто продавать экипировку, а выстроить сообщество вокруг бренда. Живую среду, в которой спортсмены взаимодействуют друг с другом и возвращаются в коммуникацию сами.
Это стало ключевой точкой роста. Комьюнити формировало стабильный поток UGC и органических контактов:
• участники делились личными историями и прогрессом
• присылали фото и видео с забегов, формируя визуальную хронику бренда
• активно участвовали в квизах, опросах и дискуссиях
• обсуждали экипировку, тренировки и спортивные задачи
• приходили с офлайн-марафонов в Telegram, вовлекались в диалоги
• возвращались обратно на забеги уже в экипировке GROM
Так мы создали двухстороннюю систему коммуникации, где бренд работает не «на аудиторию», а внутри сообщества.
И именно эта модель стала опорой органического роста: активность пользователей усиливала узнаваемость бренда, увеличивала доверие и формировала эффект присутствия GROM в реальной спортивной жизни.
Мы создали работающую экосистему GROM: полный цикл, в котором контент, комьюнити, офлайн-активности и продукт усиливают друг друга. Сообщество стало самостоятельной силой: люди читают, обсуждают, спорят, делятся историями и возвращаются в бренд каждый день.
Результаты: набор цифр, который выглядит как шутка!
Сразу скажем: бюджета на рекламу не было совсем.
Всё — органика.
Instagram (август — ноябрь):
📈 Просмотры: 3,8 тыс → 64,6 тыс (+1 600 %)
📈 Охваты: ×17
📈 Реакции, сохранения, комментарии: ×10
📈 ER: 6,55% → 89,89%
(да, 89%!)
Instagram буквально ожил и стал приносить трафик, обратную связь и UGC.
Telegram (август — ноябрь):
📈 Просмотры: 1,5 тыс → 351 тыс
📈 Вовлечённость: 2,84% → 374,92%
📈 Подписчики: +417 органический рост (!!!)
📈 Публикации: 103
📈 Интерактивы: 6 500+ голосов, реакций, комментариев
💬 Комментарии: 0 → 262
🔁 Репосты: 18 → 437
❤️ Реакции: 36 → 1 480
Количество просмотров выросло в 234 раза.
Telegram даже пару раз пытался нас ограничить, подумав, что мы “накручиваем” статистику, но в итоге — мы просто хорошо работали.
Такой результат возможен только при чёткой стратегии, глубоком анализе и ежедневной системной работе. Проект стал одним из тех, которыми я действительно горжусь: не только из-за цифр, но из-за построенной живой структуры, которая продолжает расти сама.
И если вам важно:
• оживить бренд и создать коммуникацию между подписчиками
• выстроить сообщество вокруг продукта
• увеличить органику не на проценты, а в разы
• создать контент, который читают, сохраняют и пересылают
Мы открыты к новым проектам! Посмотрите портфолио по ссылке
и напишите в Telegram: @sofiaevstigneevawork
Буду рада обсудить задачу и предложить решение, которое даст бренду реальный рост.
Больше интересного в Telegram-канале: @sofiaevstigneeva