Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Практик из отелей

Практические примеры ➡️ как это делается в PMS/ERP-системе

): 👩‍💻Зарплата администраторов (Front Office) и менеджмента. База распределения: ⌛️Время, затраченное на работу для каждого подразделения (учет по таймшитам) или фиксированные проценты. Пример: 🔹50% их времени — обслуживание номерного фонда, 🔹30% — помощь гостям ресторана, 🔹20% — координация спа. Соответственно, и часть фонда оплаты труда распределяется так же. 🛁Коммунальные расходы (электричество, вода, газ). База распределения:  📍Площадь помещений + специальные счетчики. Пример:  Общий счет за электричество — 500 000 руб. 🔹Номера (50% площади) — 250 000 руб. 🔹F&B (30% площади, но кухня энергоемка) — может получить коэффициент 1.5 → ~225 000 руб. 🔹Spa, администрация — остальное. 🪬Маркетинговые затраты. База распределения:  Кто получил выгоду от кампании. Пример:  Рекламная кампания «Романтический уикенд в спа». 🔹70% затрат аллоцируются в Spa, 🔹30% — в Room Division (так как продается и номер). 💡Если кампания общая («Лучший городской отель»), затраты могут распределя

Практические примеры ➡️ как это делается в PMS/ERP-системе):

👩‍💻Зарплата администраторов (Front Office) и менеджмента.

База распределения:

⌛️Время, затраченное на работу для каждого подразделения (учет по таймшитам) или фиксированные проценты.

Пример:

🔹50% их времени — обслуживание номерного фонда,

🔹30% — помощь гостям ресторана,

🔹20% — координация спа.

Соответственно, и часть фонда оплаты труда распределяется так же.

🛁Коммунальные расходы (электричество, вода, газ).

База распределения: 

📍Площадь помещений + специальные счетчики.

Пример: 

Общий счет за электричество — 500 000 руб.

🔹Номера (50% площади) — 250 000 руб.

🔹F&B (30% площади, но кухня энергоемка) — может получить коэффициент 1.5 → ~225 000 руб.

🔹Spa, администрация — остальное.

🪬Маркетинговые затраты.

База распределения: 

Кто получил выгоду от кампании.

Пример: 

Рекламная кампания «Романтический уикенд в спа».

🔹70% затрат аллоцируются в Spa,

🔹30% — в Room Division (так как продается и номер).

💡Если кампания общая («Лучший городской отель»), затраты могут распределяться пропорционально доходу каждого подразделения.

👨‍🔧Обслуживание и ремонт (Engineering).

База распределения: 

Количество заявок (work orders) от подразделений или сложность работ.

Пример: 

За месяц отдел техобслуживания выполнил 100 заявок:

🔹60 — из номеров,

🔹30 — из ресторана и кухни, 🔹 10 — из спа. Соответственно, их затраты (зарплата, запчасти) распределяются в пропорции 60/30/10.

👩🏻‍💼Работа хостес и консьержа.

База распределения: 

Фактические продажи или фиксированная схема.

Пример: 

Хостес продала гостю экскурсию от внешнего оператора за 10 000 руб. Отель получает комиссию 20% (2 000 руб.).

Эта сумм записывается как доход подразделения MOD «Экскурсии».

💡При этом зарплата хостес, как общий ресурс, уже была распределена между подразделениями по времени, как в пункте 1.

ИВ 🔜