Сегодня произошла одна неприятная история. Зашла я в магазин за некоторыми продуктами. Купила товара на сумму шестьсот рублей и даю продавщице тысячную купюру. Продавец, женщина среднего возраста, угрюмо посмотрела на меня и сквозь зубы буркнула:
— Менять нужно деньги, когда в магазин идете.
— Что, простите?
— Я вам где сдачи столько возьму? Да и купюра у вас не совсем новая.
На мой ответ, что эту купюру я получила вчера, в этом же магазине, женщина пробурчала, что ничего не знает. 🙈
Отсчитав определённую сумму, продавщица отдала мне сдачу с очень недовольным лицом, всем видом показывая, что она права в данной ситуации.
Выйдя из магазина, я испытала странные эмоции. Казалось, я должна была испытывать гнев, но вместо этого почувствовала легкое недоумение🤔 Взяв себя в руки, я потопала в следующий, ближайший магазин в надежде купить мороженое. За прилавком стояла молодая девушка с недовольным выражением лица. На мой вопрос о мороженом она молча, тяжёлым шагом пошла открывать холодильник с мороженым. Я молча двинулась за ней, желая показать, какая именно пачка мне нужна. Но меня тут же остановил холодный, гневный голос продавщицы:
— Вы что, за мной ходить будете?🤨
— Я хотела показать, какая пачка мне нужна, — оправдалась я.
Расплатившись, я постаралась поскорее покинуть магазин. Настроение оставляло желать лучшего🫤
Недалеко от моего дома есть небольшой магазинчик, в который привозят отличный домашний, вкусный хлеб. Зайдя в помещение, я мысленно приготовилась к обороне. За прилавком стояла невысокая девушка-продавец с миловидной внешностью. Обаятельно улыбаясь, она продала мне хлеб и пожелала отличного дня😊
Дома, раскладывая покупки, я задумалась об эмоциональном обмене, который происходит между продавцом и покупателем. Возможно, кто-то из покупателей до меня испортил настроение двум недовольным продавщицам, а затем они испортили настроение мне. Словно эмоциональный "багаж", который люди, как покупатели, так и продавцы, переносят с собой. Так негатив одного человека может повлиять на другого, создавая порочный круг недовольства.
Хочу поблагодарить всех продавцов, которые, несмотря на свой тяжелый труд, остаются вежливыми и приветливыми🌹
Хрячкова Ольга.
Не забудьте подписаться на мой канал и поставить лайк 😊