Стефан Вайц и Мэтт Гарман на конференции Human[X] обсудили неопределенность ИИ. Гарман бьет тревогу, но преуменьшает апокалипсис SaaS. — theregister.com
Стефан Вайц, генеральный директор и соучредитель конференции Human[X], поприветствовал участников посвященного ИИ мероприятия bitshow в Сан-Франциско обещанием, что они не получат ни определенности, ни готового руководства к действию.
“Вы движетесь со скоростью, которую не выбирали, в условиях, которые не можете видеть”, — сказал он, непреднамеренно перефразируя вступление Рода Серлинга к “Сумеречной зоне”.
Его упоминание о скорости в тумане подразумевает риск крушения — срыва бизнеса или коррекции рынка, как вам больше нравится.
Этот страх — упустить возможность, остаться позади, наткнуться на стену, массовой безработицы — витает в словах Сэма Альтмана из OpenAI или Дарио Амодеи из Anthropic в их публичных заявлениях о влиянии ИИ.
Путь вперед, безопасный проход, не входит в стоимость входного билета в $4000.
Ссылаясь на огромные мировые расходы на ИИ — $2,5 триллиона в этом году, что на 44 процента больше, — Вайц провел аналогию между обусловленным инвестициями императивом ИИ и переходом от паровых двигателей к электричеству во время промышленной революции.
Он отметил, что электрификация промышленности проявилась в виде роста производительности лишь спустя десятилетия после того, как заводы подключились к сети. Для достижения лучших результатов потребовалась перестройка конструкции фабрик и сборочных линий. Аналогичным образом, по его мнению, неудача большинства проектов в области ИИ на предприятиях является результатом попыток втиснуть ИИ в существующие бизнес-процессы.
Путь вперед, сказал Вайц, заключается в том, чтобы спросить себя, что бы вы построили, если бы начинали с нуля.
Однако проектирование “с чистого листа” проще, когда нет другого выбора — Германии и Японии пришлось перевооружаться после Второй мировой войны, поскольку их унаследованная промышленная инфраструктура была разрушена. Корпоративной Америке или компаниям в других местах, возможно, потребуется получить более сильный удар, прежде чем они будут достаточно мотивированы, чтобы переосмыслить себя.
Генеральный директор AWS Мэтт Гарман считает, что этот удар не за горами. После осторожного приветствия Вайца Гарман дал интервью Кейт Руни из CNBC.
На вопрос о масштабах цикла ажиотажа вокруг ИИ Гарман ответил, что технологический прорыв огромен. “ИИ преобразует каждую компанию, каждую работу, каждый способ нашей работы, каждое взаимодействие с продуктом”, — заявил он. “Это будет иметь колоссальную трансформацию”.
На вопрос, откуда он уверен, что ИИ не является переоцененным, Гарман ответил: “Люди постоянно спрашивают меня об этом. Я думаю, это один из самых забавных вопросов, которые мне задают”. Затем он попросил присутствующих поднять руки, если они видят положительный ROI от своих инвестиций в ИИ прямо сейчас или ожидают увидеть его в течение шести месяцев.
Аудитория подчинилась, и Гарман подсчитал, что около 70 процентов присутствующих подняли руки.
Было бы примечательно, если бы такая большая часть участников действительно знала о затратах и доходах от ИИ в своих компаниях. По мнению этого репортера, таких было меньше.
Тем не менее, Гарман настаивал, что он уже спрашивал об окупаемости инвестиций, и ответ, который он получал, был ближе к 90 процентам. Внутри Amazon, по его словам, разработчики программного обеспечения работают примерно в 4,5 раза эффективнее с ИИ.
“Это не та эффективность, от которой люди просто отказываются”, — сказал он. “И я думаю, что впереди еще большее”.
Когда Руни надавила на него, чтобы он признал ажиотаж, Гарман уступил, что всякий раз, когда происходит технологический прорыв, наблюдается много инвестиций, и некоторые компании потерпят неудачу.
“Последний крупный пузырь, который у нас был, — это пузырь интернета”, — сказал он. “Насколько я знаю, интернет до сих пор довольно велик. Не то чтобы он исчез…. Будут стартапы в области ИИ с оценкой в миллиард долларов, которые не выживут. Я на 100 процентов уверен, что это правда. Так было в каждом венчурном цикле, и будут те, которые станут крупнейшими предприятиями через десять лет”.
Совет Гармана молодежи — продолжать учиться и адаптироваться. “Возможно, лучший навык, который вы можете приобрести, — это научиться учиться”, — сказал он. “Осваивайте новые навыки. Не предполагайте, что все, что вы выучили, будет актуально в течение следующих 40 лет”.
Для сотрудников AWS это, по-видимому, является требованием. Гарман сказал: “Я думаю, если у нас есть сотрудники, которые не готовы учиться и хотят сказать что-то вроде: ‘Я просто хочу делать то же самое, что делал последние 20 лет, и хочу, чтобы это была моя работа’… Им, вероятно, следует нервничать”.
Для компаний, особенно SaaS-бизнеса, у Гармана не было более ясного пути сквозь туман, чем у Вайца. Когда Руни попросила главу AWS подробнее рассказать о предыдущих замечаниях о том, что распродажа SaaS преувеличена, он уклонился от ответа.
“Каждый раз, когда происходит технологический прорыв, это, безусловно, то, о чем должны беспокоиться существующие игроки”, — сказал он, сравнивая ситуацию с тем, как облачные вычисления бросили вызов коробочному программному обеспечению.
“Когда происходит такой технологический прорыв, он фактически берет весь существующий бизнес, триллионы долларов продуктов SaaS и программных продуктов, и вываливает их на стол, говоря, что всем придется снова бороться за это. Так что это чрезвычайно дестабилизирует для существующих игроков. Но это также огромная возможность”.
Гарман утверждал, что существующих игроков нельзя сбрасывать со счетов, потому что они много знают о сферах, в которых работают, у них есть клиентская база, а также сокровищница существующих данных и знаний о рабочих процессах.
“Это определенно преувеличено, когда люди говорят: ‘О, вы можете просто использовать Claude Code для написания CRM'”, — сказал он. “Нет. Существует множество тонкостей, связанных с созданием приложений. Если существующие игроки решат попытаться возвести стены, защитить то, что у них есть, и не будут активно внедрять инновации, они попадут в беду. Но если они примут ИИ, если они подумают о новых бизнес-моделях, если они подумают о новых возможностях, я на самом деле думаю, что это возможность для существующих поставщиков программного обеспечения расширить то, что они делают сегодня”.
Расти или умереть. Это может быть и то, и другое. Вам сказали, что дорожной карты не будет. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Thomas Claburn