Когда тебя понимают без лишних слов
У каждой поездки нашей подопечной Ксюши своя история. И почти всегда с приключениями.
То поезд проедет место посадки маломобильного пассажира, а стоянка всего две минуты. То спецтранспорт не приедет вовремя из-за сбоев связи в столице. А опаздывать в медучреждение нельзя даже на день. Билеты на поезда раскупают на недели вперёд, отменить поездку — упустить возможность получить необходимую медицинскую помощь.
В этот раз случилось то же самое. Спецтранспорт невозможно было вызвать к нужному времени. И тут появились они. Люди, которым не нужно объяснять, почему помощь нужна здесь и сейчас. Которые сами сталкивались с подобным неоднократно.
Благодаря Роману Борисовичу Колпакову, директору АНО «Инватакси», и его команде Ксюша не просто добралась до перрона вовремя. Машина приехала заранее. Погрузились спокойно. Доехали отлично. Успели на поезд.
Уже сидя в купе, Ксюша сказала: «Этот день надо сделать праздничным». Потому что в этот раз всё сложилось именно так, как планировалось.
К сожалению, так получается не всегда. Но именно такие люди и такие организации доказывают: возможен другой сценарий. Где нет хаоса, где у каждого своя зона ответственности, как профессиональная, так и человеческая. Роман Борисович и вся команда Социальной службы «Инватакси» спасибо вам за оперативность, взаимопонимание и чуткость к каждому особенному пассажиру.
#СилаМилосердияДоктораЛизы #СправедливаяПомощьДоктораЛизы #ДокторЛиза #Инватакси #благодарность #помощьдетям #маломобильныепассажиры
