Российские сайты и приложения знакомств теряют пользователей уже несколько лет подряд. На этом фоне велик соблазн вернуться к старым добрым методам — например, обратиться в брачное агентство. Корреспондентка Mash Money решила проверить, можно ли найти идеального мужа с помощью профессиональных свах — и столкнулась с агрессивным маркетингом, разводами на дорогие услуги и кабальными условиями договоров.
Как работают современные свахи?
Брачные агентства позиционируют себя как специализированные компании, которые занимаются поиском партнёров для серьёзных отношений и семьи. Клиентам обещают подбор кандидатов под конкретные запросы, а также профессиональное сопровождение — анкетирование, интервью и организация свиданий.
Агентства уверяют, что потенциальных женихов тщательно проверяют. Однако корреспондент Mash Money убедилась, что это не всегда так: у некоторых свах отсутствует информация о доходах кандидатов, у других — и вовсе какая-либо проверка бэкграунда. По сути, вы получаете доступ к списку людей, которые также заплатили агентству за включение в базу. Здесь можно надеяться только на отзывы других женщин, которые уже сходили на свидание с кандидатом.
За свой сервис свахи просят солидную предоплату. Далее — вытягивают из клиента дополнительные деньги. В пакет услуг, помимо всего прочего, зачастую входит работа с психологом, который проводит анализ совместимости, готовит к свиданиям и консультирует пары. Сваха же в этой конфигурации скорее выполняет обязанности менеджера по продажам.
Айтишники, VIP-тарифы и жёсткие условия
Первая организация, куда обратилась корреспондентка Mash Money, с самого начала отличалась нестандартным подходом: здешние сотрудники сами переписываются с потенциальными партнёрами от лица клиента. Факт посредничества рекомендуют скрыть, а при прямых вопросах — отрицать.
Получается, что до первой встречи клиент практически не знает, с кем имеет дело, и потому велик риск нарваться на неприятного человека или даже оказаться в небезопасной ситуации. На вопросы об этом представители агентства развели руками: “А где гарантии безопасности для мужчины?! А где гарантии, что вас на улице не украдут?”
Знакомство со вторым агентством началось не менее странно. Сразу после первичного телефонного разговора корреспондентку Mash Money направили в Telegram для получения анкеты, но там её ждал пустой аккаунт. Только через пару часов его переименовали в название компании и поставили её логотип на аватар.
В контракте сразу были прописаны пути отхода: если вы не нашли "того самого" в течение одного месяца после встреч, договор могут разорвать. Такая срочность вынуждает клиентов быстрее определяться с выбором, не затрачивая времени на раздумья.
"Пару раз съездить на отдых с разными мужчинами и не выбрать их — это несерьёзно", — подчеркнула сваха в разговоре с корреспонденткой Mash Money.
Агентство обещает устраивать свидания только с тщательно отобранными и обеспеченными женихами, чей доход якобы варьируется от 500 тыс. до 1 млн рублей в месяц. База кандидатов содержит айтишников и бизнесменов — некоторые из них даже документально подтверждают свой доход. Но, по словам свахи, у известных женихов этого не требуют — "всё и так очевидно". Для избежания неприятных ситуаций встречи разрешают проводить в офисе.
Агентство предоставляет два варианта подписки на сводничество: стандартный за 150 тыс. рублей и VIP за 270 тыс. рублей. А если таких средств нет — обещают рассрочку. При этом корреспондентку Mash Money сразу предупредили: договор могут расторгнуть в любой момент, в том числе из-за вульгарного поведения на свидании или неприличной одежды.
"Поддержка вплоть до алтаря"
Третье агентство отметилось агрессивным подходом к заманиванию клиента: менеджер по знакомствам настойчиво предлагал свои услуги и уверял, что в их сервисе фильтруются только порядочные кандидаты, подтверждаются серьёзные намерения и проводится психологическая оценка.
На проверку оказалось, что сваха сама знакомится со всеми кандидатами и отбрасывает "токсичных людей" по своему личному мнению. "У меня здесь всё безопасно и про любовь", — заверила она корреспондентку Mash Money.
С похожим посылом её встретили в четвёртом агентстве — там с порога заявили, что здесь для неё "хотят только счастья". Директор компании несколько раз употребил в адрес корреспондентки слово "дочь" и пообещал "интенсивно учить" девушку знакомиться и строить отношения. "У меня самая большая база в России и за её пределами", — похвастался он.
Услуги агентства оказались намного шире обычного сватовства, а ценник начинался от 93 тыс. рублей и заканчивался баснословными 2,9 млн рублей. За эти деньги корреспондентке Mash Money "гарантировали результат" и "полную поддержку вплоть до алтаря". Сотрудники агентства заверили, что упор делается на глубокую личностную коррекцию и длительное сопровождение, а не только на свидания или поиск пары.
Можно ли доверять брачным агентствам?
Клиентами брачных агентств сегодня движет одиночество, боязнь быть отвергнутыми, а зачастую и давление общества, которое настойчиво напоминает, что "пора заводить семью", — размышляет в беседе с Mash Money психолог Василий Шуров.
На этом фоне обещание тщательного поиска и отбора кандидатов — с анкетами, критериями и проверками — выглядит крайне привлекательно. Особенно для тех, кто ищет себе статусного партнера или, например, стремится выйти замуж за иностранца.
«Хотя понятно, что на рынке огромное количество контор, которые просто зарабатывают на одиноких, демотивированных людях, — говорит Шуров. — Можно вспомнить феномен Пети Листермана, который олигархам подпихивал девушек, через них влияние оказывал».
Речь о Петре Листермане, российском владельце агентства VIP-знакомств, упоминавшемся в файлах Эпштейна. Себя он называет "сводником №1" и говорит, что находит "невест" для богатейших людей мира.
Профессиональная сваха Валентина Закоцола в комментарии Mash Money отметила, что, как и в любой профессии, на рынке брачных агентств есть и профессионалы, и недобросовестные игроки.
По её словам, качественное агентство — это не просто "база данных", а глубокое сопровождение пары в "букетный период". "Сваха выступает в роли "третейского судьи", помогая паре преодолеть кризисы притирки и избежать ошибок на начальном этапе", — добавила Закоцола, уточнив, что в её практике до 60% знакомств заканчиваются успехом.
Психолог Сергей Максимов уверен: найти мужа через брачное агентство реально — "ровно как и реально найти мужа самостоятельно, не отдавая 3 млн рублей". Делегируя часть коммуникации на аутсорс, пары лишают себя этапа адаптации, который очень важен для построения здоровых отношений. "Проблемы начнутся, когда поддержка закончится, а навык решения проблем не появится", — подчеркнул он в беседе с Mash Money.
В любом случае клиент профессиональной свахи должен отдавать себе отчёт в том, что это бизнес, и огромную роль здесь играют маркетинговые инструменты. "Если вы зайдете на сайты поиска работы, то обнаружите достаточно много вакансий менеджеров по продажам, размещённых подобными дейтинговыми агентствами, — отметил Максимов. — То есть, независимо от предпосылки, человек оказывается под влиянием продавца".