Внимание! Статья содержит личное мнение автора, не призывает кого-либо к чему-либо и не несет цели кого-то каким-то образом оскорбить. Ваше мнение может кардинально отличаться от мнения автора (но на то мы и разные люди).
Всем здравствуйте!
Ох, сколько произошло событий за то время, что я отсутствовал на Дзен! Прямо очень и очень много. И обо всём этом я вам расскажу в этой и следующих статьях (ибо в одну всё не поместится). Но, конечно же, по порядку. Кому нужна только определённая информация — листайте сразу к нужному заголовку.
2Ч, 45КМ, -27 МОРОЗА, 6 ТОЧЕК ЗА 1045Р В ПРАЗДНИЧНЫЕ ВЫХОДНЫЕ?!
9 марта (да, прямо в праздничный выходной, который ещё и оказался последним самым холодным днём марта) у меня появилось время поработать с утра между делами (дальше я был занят). И вот же неожиданность — мне дали сразу заказ! И изначально там было всего 4 точки...
Однако, стоило мне проехать по двору буквально 100м, как неожиданно заказ отменился. И как только я припарковался и стал ждать следующий заказ — тут же он и выпал. Но какой!
6 точек! И очень уж меня насторожило примерное время выполнения — почти 2 часа! Однако, я подумал, что это просто таймеры в праздничный день увеличили. Наивный...
И тут же я столкнулся с просто вопиющим идиотизмом со стороны Яндекс.Доставка. По правилам сервиса, возить рецептурные лекарства строго запрещено.
Однако, первая точка была аптекой. И я там забрал просто громаднейший пакет лекарств (как обычных, так и рецептурных) общей стоимостью почти 7.000р! (листайте фото до конца):
И вот с одной стороны, я должен был сообщить в поддержку, что по правилам их же сервиса (!) такое возить запрещено. С другой стороны — судя по тем лекарствам, что там были, а также по их количеству и сумме выкупа — заказ человеку был ну просто ОЧЕНЬ необходим. Скажу честно — в этом случае я наплевал на правила сервиса. Не только потому что мне неохота было разбираться с поддержкой и устраивать волокиту, но и потому что всегда необходимо оставаться человеком, как бы пафосно это ни звучало. Всё-таки это лекарства, а не прочая запрещёнка сервиса.
Но вот потом я обалдел очень сильно. Во-первых, я увидел сумму, которую мне должны выплатить за заказ. И она меня одновременно и расстроила, и обрадовала. Расстроила — потому что «это сколько же я должен проехать, чтобы такие деньги получить?!». Обрадовала — потому что это были не обычные 150-200р, а уже больше тысячи!
На следующей (второй) точке я забрал детское кресло для автомобиля (видимо, его продали через Юлито). И там мне не очень понравилось. Хотя бы потому что когда я подъехал, ко мне обратились «Слышь! Эй, ты! Это ты курьер?». Вроде бы не Ленинский же район, а ЧМЗ. Хотя...
Дальше я внезапно понял, что мне же должен открыться весь маршрут точек, раз я уже вижу стоимость. Открыв его, я понял, что лучше бы я этого не делал!
С ЧМЗ поехать на ЧТЗ, далее в Чурилово (!), с Чурилово в Ленинский, а с Ленинского на АМЗ! Охренеть! Это же полгорода объехать! Просто посмотрите на конечный результат маршрута (немного со спойлером):
И ещё — запомните самый последний адрес. Он ещё всплывёт...
На третьей точке я забрал комплект постельного белья (подарок на праздник). Там проблем не возникло.
В Чурилово у меня забрали детское кресло. Там всё прошло без эксцессов. Чего не скажешь о пакете с лекарствами, который надо было отвезти в Ленинский — навигатор привёл меня на одну сторону дома (на улицу), а идти надо было вот совсем на другую, во двор. Пешкодрапом по морозу -27 это было, мягко говоря, не совсем приятно. Хотя теперь это моя работа...
Зато посмотрите какой красивый и украшенный лифт там был!
Но и это ещё не всё. Вы помните про последний адрес (куда я должен был отвезти постельное бельё)? Обратите особое внимание: Рылеева, 16А!
Я подъехал туда, подошёл к будке охраны, спросил, где организация, которая была указана в заказе. Однако, охранник тоже впервые про неё слышал! Мы стали звонить — он в те организации, что там работали, я — клиенту, который трубку взял только раза с третьего. И вот опять началось! «Рылеева16А/1 нужно, соседнее от магазина «Светофор» здание, вот там я вас встречу».
Опять, блин, адрес указали неверный! Да сколько можно!
И вот тут я уже реально на всё плюнул. Даже несмотря на то, что пошло платное ожидание — я эти 300м поехал на машине, и спешил только до неё, чтобы согреться. До клиента я уже не спешил.
Кто-то может спросить «Ты же только что говорил, что надо оставаться человеком, а тут что?» Нет, друзья мои, если бы хотя бы мороза не было — я бы вошёл в положение, торопился, чтобы человек не попал на платное ожидание, ну бывает, ошиблись. Но во-первых, на тот момент люди стали слишком часто ошибаться в адресах (до этого при доставке цветов на праздник указали квартиру 96, а надо было 97, дом на другом заказе указывали тоже соседний), и мне просто это надоело — уж если клиент ошибся — пусть он и ждёт тогда, и платит. Не мне ведь платить корректировки за опоздания, если я приехал по верному указанному адресу? Вспомнить хотя бы описанный в прошлой статье случай с ЖК «Алое Поле»...
Ну а во-вторых — мороз, ребята, мороз! В тот момент я уже настоялся минут 5 на нём, пока беседовал с охранником и пытался дозвониться до клиента, плюсом в Ленинском «гулял» до нужного подъезда — я тупо задубел.
Вот как-то так я тогда отработал. Пробег только по заказу тогда составил 45км. Денег же мне выплатили даже с учётом услуг «От двери до двери», повышенным спросом (!) и платным ожиданием... 1044,36р! Или же 348,12р за один заказ.
Много это или мало? Конечно же, мало! Ведь смотрите сами: 45км зимой — это минимум 5л бензина по 57,2р, или 286р. Получаем уже 758,36р. Убираем из этого половину на амортизацию автомобиля — и получаем чистую прибыль в целых 379,18р! Или 189,59р в час! А если убрать повышенный спрос?..
А теперь ответьте сами себе на вопрос: А готовы ли вы сами работать 2 часа, проезжая при этом в мороз -27 45км, забирать заказы у людей с особенным общением и отдавать их, будучи сыщиком верных адресов, получая за это целых 380р? Ваш ответ как раз и будет ответом на вопрос «Нужно ли мне хотя бы пробовать выходить в сервисы Яндекса?»...
«РАСКАТАЛ» АККАУНТ. ДЕНЬГИ ТЕПЕРЬ ПОЛЬЮТСЯ РЕКОЙ?
Зато совершенно неожиданно выяснилось, что примерно после 22 заказов (именно заказов, не вручений!) у меня наконец-то появились те самые «лужи», или, как пишут в приложении, бонусы — от 150р за заказ с 10:00 до 19:59! И что ещё больше меня удивило — эти бонусы теперь мало того, что есть каждый день, так ещё и распространяются на весь город!
Ну а после 25 заказа у меня неожиданно появились персональные цели! Пускай за 25 вручений давали всего 1200р (а на следующей неделе уже 1100р), которые я всё равно не собрал, так как редко выхожу в Доставку — это всё равно уже хоть что-то!
К сожалению, больше Яндекс мне целей не даёт. То ли потому что я их не выполнял, то ли редко выходил — но пока больше их не было. Может, ещё будут...
Но зато вывод сделан очень простой — чем больше заказов ты выполняешь — тем больше бонусов Яндекс будет тебе давать. Поэтому не пугайтесь сначала, что заказы слишком дешёвые, пробуйте аккаунт «раскатать» - похоже, что это работает точно так же, как и зачётка — сначала ты на неё, а потом она на тебя...
ЯНДЕКС ВОРУЕТ ЧАСТЬ ВЫПЛАТ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСА «ЗАПРАВКИ»?
Ну и в конце поговорим о бочке дёгтя во всей этой ложке мёда. У Яндекса есть возможность помыть машину на мойках, либо заправить её на заправках, подключенных к сервису «Яндекс.Заправки». Я ни разу этим сервисом не пользовался — у меня просто нет нужды в этом.
Но зато я стал замечать, что часть заработанной мной суммы внезапно стала удерживаться на балансе просто так. И каждый раз это разные суммы — то 39р, то 139р, то ещё какие-либо. И это продолжается до сих пор!
Я предлагаю вам просто почитать мою переписку с поддержкой — да, возможно, где-то я ошибался, где-то я был слишком резок, где-то и слишком глуп (туп), но зато у вас придёт понимание того, что я пишу под словами «ворует с помощью сервиса «Заправки»»:
То есть, Яндекс сам бронирует какую-то сумму на свой сервис «Заправки» и её не отдаёт! И чтобы отказаться от этого сервиса — Яндексу недостаточно тех документов, что у меня есть, недостаточно моего обращения — ему надо именно моё заявление с подписью и (при наличии) печатью! Что это за хрень вообще?! Как это вообще работает?!
Но более того — при очередном обновлении приложения «Яндекс.Про» я решил почитать отзывы (не спрашивайте, почему, просто захотел). И тут я понял, что я далеко не один с такой проблемой:
То есть, проблема системная. И решения этому до сих пор нет!
Думаю, теперь всем понятно, почему я называю то, что делает Яндекс, именно «воровством», а не «задержкой выплат» или «удержанием выплат». Если бы деньги выплачивались при следующей выплате (или хотя бы через выплату) — да, тут можно говорить о задержке или удержании. Но уж если ты несколько раз выходил на линию, выполнял заказы, прошёл уже месяц, а часть денег человек так и не получил — это для меня уже воровство, увы.
Итоги пускай каждый подводит сам для себя. И в самом конце — небольшой спойлер вам для интереса к следующей статье: я неожиданно решил попробовать выйти в сервис Яндекс.Еда...
Ну а на этом у меня всё. А вам всем спасибо за прочтение и до новых встреч!
P. S. Про другие приключения в качестве автокурьера можно прочитать здесь: