В России необходимо развивать программы лояльности за оплату ЖКУ и давать гражданам скидки до 10% в месяц. Соответствующее обращение министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Иреку Файзуллину направил общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь. С копией документа ознакомился Life.ru.
Считаю, что может быть перспективной инициатива о накоплении льгот за долгий срок оплаты. Например, если человек исправно перечисляет деньги за ЖКУ три года, можно давать скидку на содержание жилья от 5% до 10% каждый месяц. Такая мера может помочь снизить количество просроченных платежей.
Дмитрий Бондарь
Бондарь напомнил, что в наше время оплата счетов за свет или воду всё чаще совершается через телефон. Вероятно, поэтому банки стали предлагать разные бонусы. К подобным предложениям относятся возврат части денег на карту или накопление баллов. Такие меры помогают людям не копить долги и вовремя закрывать квитанции, отметил специалист.
Законодательство тоже предусматривает формы поддержки, продолжил Бондарь. Например, статья 153 Жилищного кодекса РФ обязывает платить за жильё в срок. Однако с июля 2024 года начало действовать правило о запрете банковских комиссий для граждан, нуждающихся в социальной поддержке, в соответствии с законом № 602-ФЗ. Такое решение позволяет сэкономить до 3% от каждой суммы.
Также существуют механизмы банковского кешбэка, а не только государственные льготы по отмене комиссий, добавил эксперт. Вам могут возвращать часть уже уплаченной суммы. Здесь действительно часто необходимо выполнять условия по тратам в соответствии с условиями маркетинговых акций банков. Кешбэк за ЖКХ — это не обязанность организаций, а добрая воля, пояснил собеседник Life.ru.
Случается, что местные управляющие организации дают купоны на скидки в магазины за отсутствие задолженности. Или некоторые фирмы начисляют баллы, которыми можно оплатить мелкий ремонт в квартире, который не входит в обязательные коммунальные услуги. По словам эксперта, использование подобных инструментов за год помогает накопить на оплату до одного месяца. В северных регионах, где услуги стоят дорого, такая выгода может быть особенно значимой, отметил Бондарь.
По его мнению, анализируя подобные меры, можно прийти к выводу, что стимулирование оплаты услуг ЖКХ в срок является очень действенной мерой, поэтому есть смысл давать скидки до 10% за своевременное внесение платежей.
Ранее Life.ru писал, что чётко установленного законом срока хранения квитанций за жилищно-коммунальные услуги не существует. Однако специалисты Роскачества советуют сохранять их минимум три года — это период исковой давности, позволяющий обратиться в суд за защитой нарушенных прав. Если платёжки приходят в электронном виде, а оплата проходит онлайн, необходимо сохранять и электронные чеки.
Главные события и истории о том, чем живёт страна, — в разделе «Общество» на Life.ru.