Кейс: задача — увеличить число автомобилей, передаваемых на комиссию. База и клиенты были, но обзвон велся нестабильно, часть контактов не обрабатывалась, из-за чего сделки терялись ещё до начала продаж.
Вместо ручного обзвона внедрили систему автоматического взаимодействия с клиентами. Она сама связывалась, вела диалог по заданной логике и доводила до ключевого действия — согласия на постановку авто.
За тестовый период конверсия «звонок → согласие» составила 12%, согласовано 16 автомобилей, общий объём сделок — 43,2 млн рублей при средней стоимости авто 2,7 млн.
Потенциальная прибыль — 1 728 000 рублей при стоимости внедрения 80 000 рублей, ROI — 2 160%.
Главный эффект — устранение человеческого фактора на этапе первичного контакта: каждый клиент обработан, диалог доведён до результата, каждая возможность превращена в деньги.
