Или как мы научились проверять данные до начала разработки.
Однажды мы задумали новый вид ароматизаторов, которые до этого не делали.
Я собрала карту разработки: что учесть, охватить, изучить. Мы посмотрели конкурентов и смежные сферы, убедились, что делаем ароматизатор-крючок в эконом сегмент, проговорили, каким должен быть образ.
И вот, первый прототип готов. Тестируем. Заказчик присылает фото на штанге в своём шкафу. Я тестирую у себя. Замечаем только, что центр тяжести надо поправить. В остальном довольны!
Но сотрудники фирмы начинают писать сообщения, что не могут надеть ароматизатор на штанги в своих шкафах.
И выясняется, что у нашей ЦА в эконом сегменте совсем другие радиусы штанги. Они значительно больше, как бы нелогично это не звучало.
А вот у себя на кухне пришлось решать такую же проблему за производителя. Купила половник с красивой деревянной ручкой. Помню, когда мы разрабатывали кухонную утварь, то проверяли, чтобы отверстие для подвеса подходило на разные крючки.
Но в моем новом приобретении отверстие оказалось меньше, чем любой крючок, которые продаются у нас в магазинах. Пришлось делать петлю для подвеса из веревочки.
Как у потребителя, у меня осадок от таких моментов остаётся. Хочется покупать готовое решение. Но, как дизайнер, учусь на чужих и своих промахах, и запоминаю, что ещё нужно тестить в работе.
#заметкиисследователяD