В Череповце суд обязал перевозчика МУП «Автоколонна №1456» выплатить 69-летней женщине компенсацию за травмы, полученные при падении из автобуса. Водитель начал движение с открытыми дверями, когда пассажирка только заходила в салон. Женщина не удержалась, выпала на дорогу и была госпитализирована с ушибами. Суд взыскал с предприятия 60 тысяч рублей морального вреда, 30 тысяч штрафа и 3 тысячи госпошлины.
Что произошло:
Инцидент случился у дома №106 на улице Архангельской в Череповце. Водитель автобуса закрыл двери и начал движение, не убедившись, что пассажирка зашла в салон. Женщина упала на асфальт. Скорая доставила её в больницу. Врачи зафиксировали ушибы лица, головы и конечностей.
Переживания пострадавшей:
В суде пенсионерка рассказала, что из-за травм ей пришлось отменить собственный 70-летний юбилей. Долгое время она испытывала стресс, стеснялась выходить на улицу и до сих пор боится пользоваться автобусами.
Позиция перевозчика и решение суда:
Перевозчик (МУП «Автоколонна №1456») пытался доказать, что женщина сама «вбегала в отъезжающий автобус». Однако суд отклонил эту версию, признав виновным водителя. Ответственность возложена на предприятие как на владельца источника повышенной опасности (ст. 1079 ГК РФ).
Итог:
Суд взыскал с МУП «Автоколонна №1456»:
- 60 000 рублей — компенсация морального вреда.
- 30 000 рублей — штраф за отказ добровольно удовлетворить требование пассажирки (ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).
- 3 000 рублей — госпошлина.
⚠️ Решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано.
Почему это важно:
Этот случай — наглядное пособие для всех перевозчиков: безопасность пассажиров — не формальность. Даже если вред здоровью признан незначительным, моральный вред (физические и нравственные страдания) подлежит компенсации. Суд также применил штрафные санкции за то, что перевозчик не выплатил компенсацию добровольно.
Права пассажиров: инструкция
Если вы пострадали в общественном транспорте:
- Немедленно вызовите скорую (103) и полицию (102). Это официально зафиксирует факт ДТП.
- Запишите данные: номер автобуса, госномер, маршрут, время и место происшествия.
- Найдите свидетелей и возьмите их контакты.
- Получите справку о травмах в больнице.
- Направьте письменную претензию перевозчику (копию себе). Потребуйте компенсации.
- При отказе обращайтесь в суд. Вы имеете право на возмещение вреда независимо от вины перевозчика (ст. 1079 ГК РФ).
Контакты для защиты прав:
- Роспотребнадзор по Вологодской области (горячая линия): 8-800-555-49-43 (круглосуточно)
- Прокуратура г. Череповца: (8202) 57-09-61 (ул. Сталеваров, 54)
- Департамент транспорта Вологодской области: (8172) 54-62-02
- Общество защиты прав потребителей (Вологда): (8172) 72-02-12
Вывод:
История с падением пенсионерки — повод для всех водителей автобусов убедиться, что двери закрыты только после того, как все пассажиры зашли и заняли места. А для пассажиров — напоминание, что их права можно и нужно защищать в суде.
Хештеги:
#Череповец #Автобус #ДТП #Суд #Компенсация #Безопасность #ПраваПассажиров