Семь лет я в Чехии, столько же работаю в здешних коллективах - навидалась. Ребята они в основной массе работящие, но без строгого надзора - кто в лес кто по дрова...
К сожалению, я не знаю, как в России работается на производствах. По словам знакомых - вполне терпимо и достойно в смысле условий и отношения руководства. Мелькают, конечно, статьи, что в сетевых магазинах типа «Пятёрочки» и «Магнита» - адЪ и дискриминация, ровно так же, как в ПВЗ. Уважаемые работодатели, если читаете, примите меры. Именно от репутации зависит уровень сотрудников. Не хочется пафоса, но мне понравилась цитата Уоррена Баффета: «Потеряйте деньги для фирмы, и я пойму. Потеряйте репутацию фирмы, и я буду безжалостен». Сотрудники, особенно те, что на виду и нон-стоп с клиентом , это лицо кампании. А есть ещё мозг и руки - и крайне важно, чтобы качество того и другого были как можно выше.
Здесь, в Чехии, у меня тоже нет опыта работы на производстве, но есть «свидетельства очевидцев». Ну, что я вам скажу - горя мы не видели.
В частных фирмах, где владелец чех, не разгуляешься. Собственник будет выжимать соки и силы, требовать выхода на сверхурочку, кричать и обзываться. Чехи и без того неуравновешенные и вспыльчивые, а что касается личного капитальца - туши свет, сливай воду. Такие нравы процветают в мини-пекарнях, кофейнях, крошечных фирмах. В защиту бешеного владельца могу сказать, что он и сам пашет от зари до зари, из спецовки не вылезает, дорогие авто в кредит не берёт, всё пускает на расширение. Но он-то работает на свой карман, понять можно.
Неподалёку от меня расположен фармацевтический гигант «Тева» - таблетки и пилюльки, наверняка видели надписи на коробочках. Наслушавшись о царящих там нравах, я даже мимо боюсь проезжать. И буду пугать внуков, когда появятся: «Вот будешь плохо учиться - пойдёшь на Теву работать». Итак, поехали: во-первых, работа в три смены - выход в 6 утра, в 14 и 22 часа, каждая смены 7,5 часов плюс полчаса перерыв. Но очень в ходу 12-часовые смены. И рабочие часто сами этого хотят, потому что при таком графике больше выходных. Смысл этих выходных мне не понятен, потому что после таких мытарств я бы была способна разве что смотреть в стену и мычать. Но многие справляются. Даже ночные смены у конвейера отстаивают - при том, что нужны концентрация и внимание, всё-таки производство лекарств.
Там есть участки работ, где нужно сидеть у конвейера и методично добавлять ингредиент в каждый проезжающий мимо флакончик. В стерильной одежде, маске, запрещено иметь рядом еду и питьё, в туалет - только когда кто-то придёт на подмену на эти несчастные десять минут. А теперь внимание: случается дикий дефицит кадров, и на подмену не придёт никто в течение 4 часов. Это значит, что сотрудник не ест, не пьёт и так далее минимум четыре, а то и шесть часов. Как они справляются, не знаю, думаю, в ходу памперсы. Но зарплата достойная для Чехии, примерно 1,5 тыс евро после вычета налогов, на руки.
Текучка кадров на Теве впечатляющая, объявление о наборе операторов линии вижу постоянно. Но иногда у них случается перебор и тут же следует сокращение, энное количество людей выходит на биржу труда. А ровно через неделю-две Тева снова «ищет таланты». Нормально живут ребята, как говорится, «шьём и порем, не скучаем». Ну, таков менталитет: зачем думать и планировать, ведь движуха интереснее.
Где-то за пределами городка расположена кондитерская фабрика «Монделез». Они выпускают разные шоколадные вафли, конфетки и прочее - к слову, качественные. Фирма серьёзная, с историей, с хорошим оборудованием и соцпакетом. Однако условия почти такие, как на Теве: трехсменный график, конвейер, униформа, маски и стерильность, предельная концентрация и скорость - когда мимо проезжают печеньки, нужно резво отсчитать положенное количество, взять и упаковать в коробку. Если не успеваете, руководство будет очень недовольно, увольнение не заставит себя ждать.
На «Монделезе» тоже хронический кадровый дефицит, но сейчас вижу их объявление реже: частично проблема решена благодаря у-ским работникам. Те жалуются в соцсетях, что условия нечеловеческие, но альтернатив нет.
Есть и третий работодатель - как ни странно, Россия. Это фирма, производящая арматуру для ядерных электростанций. И это - предмет моего личного стыда. Потому что финансируется из Росатома, но вот с контролем и дисциплиной беда. Туда берут специалистов, которых чешский работодатель на пушечный выстрел не подпустит - потому что товарища уволили несколько раз отовсюду за растрату и очевидный поток денежных средств на себя. А в русской компании этот индивид руководит продажами - и все тендеры замыкаются на нём. Индивид всё толще на фотках в соцсетях, скупает мотоциклы и зачем-то дипломы МВА: чехи шепчутся, что при немецком или чешском руководстве этого бы не случилось. А у нас - чего жалеть, всего навалом. Может, ситуация осложняется тем, что нет службы безопасности, а без контроля и спросу никакого.
Зарплаты в компании средние по рынку, условия более чем щадящие, функционал и алгоритмы работы ооооочень размытые, и в последнее время фирму наводнили у-цы: весь персонал должен быть русскоговорящий, хотя не всегда соблюдается. Говорят, у-цы между собой устраивают баталии, подсиживают и наушничают, в общем, «повелитель мух» в миниатюре. При этом тщательно скрывают от соотечественников на родине источник заработка. Очень я люблю эту двойную мораль (нет).
А в целом главная отметина чешских коллективов - тесные, слишком тесные взаимосвязи. То есть сплетни, слухи, домыслы. Большинство не умеет различать жизнь общественную и личную, активно выпытывает подробности, кто чем живёт и дышит, на что тратит, куда ездит в отпуск - а потом с упоением несёт в массы.
Ну а я уже то ли старенькая, то ли от природы цинична: уважаемые коллеги меня интересуют только в плане эффективности. Если кто-то придёт на работу без головы, поинтересуюсь только, не мешает ли ему это исполнять функции и не повлияет ли конкретно на меня. И если он заявит о планах после работы пойти сигануть с моста - да ради бога, главное, дайте на замену человека, чтобы остальные не страдали. Говорят, когда-то такими же циничными негодниками были немцы, Чехия ведь долго были под протекторатом Германии.
Лично у меня к немцам в этом вопросе претензий нет, оттого и заглавная иллюстрация - не без иронии, но в тему.