Я долго молчал, но сейчас просто нет сил смотреть, как платформа, которая позиционирует себя как помощник для авторов, в открытую плюёт на тех, кто приносит ей деньги и контент.
У меня есть коллега (скриншоты прилагаю, но данные автора замазаны — человек боится ещё большего игнора). У неё уже третьи сутки висит одобренный Шопс. Всё прошло модерацию, товар есть, промокод сгенерирован, можно публиковать? Нет.
Что происходит:
· Запланировать нельзя — дата и время слетают.
· Опубликовать сразу нельзя — система пишет «не ранее чем через 2 часа».
· Через 2 часа — ничего.
· Через 4 — ничего.
· Через 6 — тишина.
Что сделано:
Пробовала с телефона, с компьютера, в разных браузерах, через приложение, через сайт. Результат ноль.
Что сделала поддержка VK AdBlogger:
А вот это отдельный цирк. Прислали два ответа. Первый: «Вы можете публиковать сколько рекламных записей, сколько посчитаете нужным, ограничений нет. И да, пользователи не любят много рекламы». Второй — слово в слово то же самое.
То есть человек пишет: «У меня техническая проблема, я не могу нажать кнопку "опубликовать"» — а ей в ответ: «Не заспамьте сообщество рекламой, а то подписчики уйдут».
Это что вообще такое? Это помощь? Это работа с автором?
А теперь главное — почему это вообще возможно?
Потому что у нас в стране нет конкуренции на рынке монетизации для блогеров. И нет реальной альтернативы VK AdBlogger. YouTube-партнёрка для многих недоступна, Telegram — своя кухня, другие площадки либо платят копейки, либо вообще не дают инструментов. VK это прекрасно знает. И пользуется этим в открытую.
Когда нет выбора — можно не решать проблемы. Можно слать шаблоны вместо техподдержки. Можно издеваться над авторами, потому что они всё равно никуда не денутся. Куда они пойдут? Больше некуда.
Вот что бывает, когда монополия и отсутствие конкуренции. Автор становится заложником, а платформа позволяет себе любое отношение. Хочешь зарабатывать — терпи. Не нравится — иди в никуда.
Вывод, который напрашивается сам собой:
VK AdBlogger «заинтересован работать с блогерами» ровно до тех пор, пока не нужно решать реальную проблему. Как только случается технический сбой — поддержка включает режим «робот-шаблон», сливает автора и надеется, что он отстанет. Потому что знает: деваться всё равно некуда.
Это не просто безразличие. Это издевательство в открытую, подкреплённое монопольным положением.
Автор теряет сроки, рекламодателя, деньги и нервы. А платформа делает вид, что так и надо.
P.S. Если у вас тоже не публикуются Шопсы, слетает планирование или поддержка шлёт фразы «пользователи не любят рекламу» вместо решения — пишите в комментариях. Пора уже собирать такие случаи в одном месте.
#VKAdBlogger #ВКАдБлогер #монетизациядляблогеров #поддержкавк #блогерывк #монополия #нетконкуренции #шопс #шопсы #вк # поддержка #нетальтернативы #проблемы