Уже в который раз мне позвонил сотрудник московского «Водоканала». Мол, завтра нам нужно провести срочные ремонтные работы. А для этого вы должны быть дома, чтобы впустить работников нашей организации.
Что ж, надо так надо. Вот только я никак не мог понять, почему сотрудник московского «Водоканала» звонит мне сюда, в столичный микрорайон Зюзино, аж из самой Малайзии. Именно эта страна была указана во входящем звонке.
Во-вторых, у голоса на том конце телефонного провода был явный украинский акцент. Поскольку я всё детство провёл у бабушки, на родине своего отца под Киевом, то сразу понял, что мне позвонил точно не коренной москвич.
О чём я ему и сказал. Точнее говоря, намекнул. Мол, какой-то у вас странный акцент. Он сразу сообразил, заявив, что действительно родом вовсе не из Москвы, а из-за Урала. Якобы там все так говорят. Вроде по-русски, да не совсем.
О том, что у меня на экране смартфона высветилась Малайзия, я ему пока не говорил. Ждал, чем же закончится весь этот очередной мошеннический спектакль. Да, я сразу понял, что речь идёт об элементарном разводе.
«Сотрудник» ресурсоснабжающей организации заявил, что в ходе нашей беседы автоматически сформировалась заявка для проведение тех самых срочных ремонтных работ, требующих доступа в мою московскую квартиру.
«Проверьте свой телефон! - он меня попросил. - Вам должна была поступить СМС». Увы, мне ничего не поступило. Я даже сам был немного разочарован. Что-то у этих мошенников плохо с техникой.
«Ну как же так? - возмутился якобы сотрудник московского «Водоканала». - И снова попросил: - Вы проверьте ещё раз!» Я ему ответил, что проверил телефон уже неоднократно, но, к сожалению, ничего не получил.
«Может, у вас какой-то сбой в системе? - я поинтересовался сочувствующим голосом. - Вот заявка и не сформировалась». Мой собеседник не знал, что ответить. Сказал, что вскоре мне перезвонит.
Я даже не успел поставить чайник, чтобы вскипятить воду для чашечки своего любимого кофе. Опять раздался телефон, но уже с другого малайзийского номера. Хотя голос был всё тот же. Явно с украинским акцентом.
«Мы снова вам отправили СМС!» - он радостно заявил. Увы, ничего... «Может, у вас неправильно указана моя фамилия? - я поинтересовался. И предложил: - Вы перепроверьте! Вдруг сбой из-за моих неверных паспортных данных».
«Нет, у нас всё точно! - попытался меня убедить псевдосотрудник московского «Водоканала». - Самое главное, чтобы вы продиктовали мне код, который получите по СМС. Так вы получили цифры?»
«И все же: давайте я вам продиктую свои ФИО? - я предложил. - Иванов Петр Николаевич. Правильно?» В ответ услышал, что всё так и есть. Что лишний раз подтвердило, что звонит действительно мошенник.
Который, однако, всё не унимался. Ведь задание его кураторов так и не было выполнено: СМС с кодом почему-то упорно не хотела поступать. Я решил немного о разоблачить товарища. А точнее говоря, пана.
«Кстати, странно, что вы мне звоните якобы из «Мосводоканала», а телефон указывает, что вы находитесь аж в Малайзии. А ведь до неё свыше 8 тысяч километров». (О чём мне подсказала всезнающая Алиса).
«Да, я нахожусь здесь, - как ни в чём не бывало признался якобы сотрудник столичной водной организации. - У нас тут колл-центр. Я работаю на удалёнке. Составляю заказы, которые мне поступают из Москвы».
«Что ж, весьма находчиво», - я подумал. И в очередной раз перепроверил свой телефон. Действительно, странно: никаких СМС от столичного «Водоканала» нет и в помине. Как же так? Почему такой сбой?
В общем, после того, как я в десятый раз сообщил бедному и несчастному псевдосотруднику «Мосводоканала», что никаких СМС «точно» и «стопроцентно» не поступало, он и сам понял, что сегодня не его день.
«Хорошо, я всё перепроверю и перезвоню позже», - он заявил. После чего я загуглил, чтобы выяснить, почему всё же не получаю СМС из Малайзии. Как-то обидно, понимаешь...
«Может, мой телефон не имеет международного выхода?» - подумал. Всезнающая Алиса подсказала, что «проблемы с получением SMS из Малайзии на российский номер могут быть связаны с несколькими факторами».
Тут, с одной стороны, могли постараться российские операторы связи, а с другой, малайзийские операторы связи, оказывается, «также применяют ограничения к SMS, что может влиять на их доставку».
В общем, кто-то явно не хочет, чтобы мне приходили СМС из «Малазийско- московского водного канала».
Как же так? Надо будет высказать протест. Ведь это явный сбой связи. Безобразие!
О чём постоянно сообщают некоторые «свободные и независимые» СМИ, выступающие за свободу слова и прочие либеральные ценности.
В самом деле, почему я не могу передать «малазийцу» с украинским акцентом код, который мне пришёл по СМС?
Увы, как выяснилось, с 1 сентября 2024 года в самой Малайзии по инициативе тамошней Комиссии по коммуникациям и мультимедиа блокируются SMS, содержащие ссылки, личные данные, номера телефонов и другую потенциально мошенническую информацию.
Это касается как местных, так и международных телефонных сообщений. Если содержание SMS не соответствует всем необходимым требованиям, то сообщение запросто может быть «заблокировано или замаскировано на стороне отправителя или получателя».
Получается, что проблемы со связью не только у нас, но и в далёкой Малайзии. Это, конечно, безобразие.
А как же мошенникам удалённо работать? Ведь они не могут получить доступ к моим персональным данным. Понятное дело, это мы несколько иронизируем...
На сайте самого московского «Водоканала» пояснили, что код из СМС даёт мошенникам автоматический доступ даже к аккаунту на «Госуслугах».
Они также могут делать покупки по банковской карте, привязанной к номеру абонента, или оформить на него кредиты, а потом вывести все средства на свои счета.
Что касается мастеров, то, оказывается, сотрудники столичного «Водоканала» никогда не запрашивают коды из СМС и не навязывают свои услуги.
Сотрудники организации приходят на дом только по заявке самого жильца. При этом они обязаны предъявить документы, подтверждающие место работы.
Как бы там ни было, ясно, что мошенники нынче подготовлены весьма слабо. Звонят с жутким акцентом, да ещё почему-то аж из Малайзии. Неужели этот «водный сотрудник» думал, что я ему передам код?
С другой стороны, если всё так просто, то я никак не могу понять, почему в таком большом количестве ведутся наши жители, включаю даже известных артистов. Понятное дело, тут имеется в виду Лариса Долина, народная артистка РФ.
Как можно поверить на слово человеку, который по телефону просит перевести даже не миллион, а десятки миллионов рублей? Ведь достаточно лишь одного звонка наверх, его начальнику, чтобы стало ясно: это звонит мошенник.
Сообщалось, что с октября 2025 года в России введена мера, известная как «период охлаждения». Это означает, что при регистрации СИМ-карты в сети российского оператора связи временно блокируются услуги передачи данных и СМС.
Возможно, именно здесь и была «собака зарыта» в моём случае с «Водоканалом». Надо было звонить с российского номера. Тогда «эсэмэска» наверняка бы поступила.
Но, видимо, у мошенников произошла какая-то недоработка. А может, как раз тут им, что называется, и вставили палку в колёса.
В любом случае, я рад, что мой московский оператор связи указывает, что звонят вовсе не из России (+7 XXX XXX-XX-XX), а из Малайзии. Хотя ничего против этого самого государство в Юго-Восточной Азии и её жителей лично я точно не имею.
Кстати, недавно я там побывал, когда отмечал свой юбилей на далёких Мальдивах. У меня в Куала-Лумпуре, столице Малайзии, была пересадка. Кто знает, может, именно тогда я и попал в сети международного «колл-центра».
А ещё я выяснил, что в некоторых столичных домах по почтовым ящикам распространяются мошеннические письма, напечатанные якобы на бланках «Мосводоканала» с указанием контактных телефонов, не относящихся ни к одному из подразделений компании.
Цель таких «подмётных писем» - дезинформировать жителей о счётчиках воды. Якобы закончился срок их эксплуатации, а значит, нужно всё перепроверить. Поэтому необходимо срочно позвонить в «Мосводоканал». Ясно, что и тут обман.
Будьте бдительны, друзья!
Читайте другие материалы автора:
Враньё на постном масле. «С выступления Долиной сбежали зрители!»