И здесь возникает странное ощущение. Канал живёт, но непонятно, зачем. Чаще всего в этот момент начинают смотреть на цифры. Сколько подписчиков, какие охваты, сколько реакций. Это логично — это единственное, что видно сразу. Но проблема в том, что сами по себе эти показатели почти ничего не говорят о том, работает канал или нет. Можно иметь несколько тысяч подписчиков и не получать ни одной заявки.
А можно — гораздо меньшую аудиторию, но с понятной отдачей. Разница не в размере канала. Разница в том, что внутри него происходит. Первое, на что стоит смотреть — поведение людей. Читают ли они посты. Возвращаются ли. Есть ли ощущение, что канал «живой», а не просто существует. Это не всегда выражается в лайках или комментариях. Иногда это видно по косвенным вещам — по тому, как люди реагируют, пишут в личные сообщения, задают вопросы. Если этого нет, канал не работает, даже если цифры выглядят нормально. Второй момент — удержание. Что происходит с человеком после того, как он подписался. О