Сегодня распаковки WB и Ozon на ютубе или в тик токе - дело обычное, а лет 8 назад видео такого жанра смотрели с восторгом шопоголика те, кто и заказывать ничего не планировал. AliExpress подарил нам опыт долгого ожидания маленьких радостей и открыл целый мир странных, неожиданных товаров. Эффект платформы почти исчез. Кто виноват и что делать?
AliExpress в свою прайм-эру
Онлайн-платформа запустилась в стране в 2010 году. Уже в 2019 Россия стала мировым рекордсменом по покупкам на AliExpress (24,9 млн покупателей).
После экономического спада середины 2010-х годов покупатели стали более чувствительны к стоимости товаров, и возможность заказывать продукцию напрямую из Китая без наценок была просто открытием. Добавим к этому выгодные соглашения на импорт и, как следствие, часто бесплатную доставку. Но главный фактор все же - огромный выбор. Где еще можно было найти ту самую My Bottle, светящуюся ручку или смешные тапки? На Алиэкспрессе были все трендовые вещи, а еще куча вообще неизвестных российскому рынку новинок техники или приборов для дома.
Неудивительно, что на жанр с обзором покупок с платформы был большой спрос. Миллионы людей смотрели на подборки, чтобы найти подарок друзьям и родственникам, купить что-то себе и похвастаться этим уникальным даже в большом городе (не говоря уже о городах маленьких) экземпляром на учебе или на работе.
Форматы варьируются от haul (обзор нескольких покупок) и до примерок одежды, сравнений «ожидание/реальность», обзоров «трендовых» или «вирусных» товаров. Такие видео выходили, например, на канале Сливки Шоу (про него уже вышла статья на канале - "Культовые блогеры 2010-х, кого стоит посмотреть чтобы понять эпоху").
Популярность формата можно объяснить еще и долгой доставкой платформы. Ждешь вот свой спиннер две недели, а приходит шляпа. А можно было посмотреть обзор с проверенными ссылками и время, и деньги сэкономить.
Покупка на AliExpress долгое время воспринималась как риск: непонятное качество, отличия от фото, долгие сроки доставки. Обзоры помогали «снять тревогу» — человек видел реальный товар, а не идеальную картинку от продавца. Фактически блогеры становились фильтром между покупателем и неизвестным рынком.
Вдруг правила игры меняются, наступает 2022 год
С 2022 года резко сокращается число продавцов на AliExpress Россия, почти на 50% падают продажи. Маркетплейс почти прекращает продвижение. А локальные Wildberries и Ozon наоборот активно растут.
Известные сейчас всем маркетплейсы не появились на рынке вдруг, долгое время они существовали параллельно с китайской платформой. С новыми условиями рынка они продемонстрировали преимущества: никакого тебе эффекта неожиданности и долгой доставки. Сейчас WB и OZON контролируют большую часть инфраструктуры (ПВЗ, логистика и т.д.) — более 75% рынка пунктов выдачи. Доставка в крупном городе иногда приезжает на пункт прямо в день заказа.
А вот AliExpress согласно РБК в 2024 выбыл из топ‑10 российских онлайн‑ритейлеров, уступив позиции конкурентам.
Как изменились распаковки
При этом специфика новых платформ влияет и на стилистику контента блогеров.
Если AliExpress ассоциируется с экзотикой и «миксом всего подряд», то Wildberries/Ozon – с более «обычным» шопингом: отечественные товары, быстрая доставка и стандартное качество. Например, популярны видео о «выгодных покупках на весну с Wildberries/Ozon» с обзором одежды. В этих видео меньше элемента «разочарования»: ожидание/реальность играет слабее, чем в случае Aliexpress поскольку на маркетплейсах доверие к описанию выше (есть отзывы, российские бренды).
Никакого больше чуда: детская беззаботная любовь к «анпакингу» сменилась на циничное взрослое отношение.
WB и Ozon «победили» не за счёт контента, а за счёт изменения потребительского поведения: быстрая доставка, предсказуемость и массовость покупок убрали саму необходимость в «развлекательных» распаковках AliExpress.
Доставка с Алиэкспресс больше не идет месяцами, но блогерам все равно проще снимать «быстрые обзоры» с WB/Ozon. Люди чаще покупают на маркетплейсах, а значит, ищут обзоры именно этих товаров. Спрос формирует контент. Да и WB и Ozon теперь продают всё: от техники до одежды. Раньше AliExpress был как “дешёвый Китай”, теперь это частично перекрыто локальными площадками.
Конечно, отдельные отголоски былого прошлого еще сохранились и набирают просмотры, но тренда нет, феномен дешевого Китая остался в другой России.
Пока никто не опубликовал официального исследования о том, что российские маркетплейсы "победили по количеству распаковок", но по всем рыночным факторам это почти наверняка фактически уже произошло. На это повлияла и политическая ситуация, и изменение поведения на интернет-рынке.
Российский бизнес построил работающую систему, и Татьяна Бакальчук изменила не только пакеты в нашем шкафу с пакетами, но и интернет.
Ставьте лайк, если хоть раз заказывали на WB, посмотрим, сколько нас!
Спасибо за то, что прочитали!!!