Кратко: Резервные коды — запасной способ войти в аккаунт, если потеряли телефон или не приходит SMS. Sony даёт 10 одноразовых кодов. Получить можно в настройках безопасности за 30 секунд. Сохраните их — они могут спасти аккаунт.
Видеоинструкция: смотрите наше видео (0:27).
Зачем нужны резервные коды
Если у вас подключена двухфакторная аутентификация (2FA), для входа нужен код из SMS или Google Authenticator. Но что если:
• Потеряли телефон
• Сменили номер и забыли отключить 2FA
• SMS не приходит (нет связи, роуминг)
• Удалили Google Authenticator
Без резервных кодов — вход невозможен. Придётся обращаться в поддержку Sony, а это дни ожидания.
С резервными кодами — вводите один вместо SMS-кода и входите за секунду.
Как получить резервные коды
Через PS5:
1. Настройки → Пользователи и учётные записи → Безопасность
2. Двухэтапная проверка
3. Резервные коды
4. Запишите или сфотографируйте 10 кодов
Через браузер:
1. account.sonyentertainmentnetwork.com
2. Безопасность → Двухэтапная проверка → Резервные коды
Каждый код — одноразовый. Использовали — он больше не работает. Когда закончатся все 10 — сгенерируйте новые.
Где хранить
Надёжные варианты:
• Менеджер паролей (1Password, Bitwarden)
• Заметки на телефоне с паролем
• Файл на компьютере (не на рабочем столе)
• Бумажка в безопасном месте
Ненадёжные:
• Скриншот в галерее без пароля
• Стикер на мониторе
• Нигде — «я запомню» не работает
Как использовать
При входе в аккаунт, когда система запрашивает код 2FA:
1. Вместо SMS-кода или кода из Authenticator введите один из резервных кодов
2. Войдёте в аккаунт
3. Этот код больше не работает — вычеркните его из списка
После входа рекомендуем:
• Подключить 2FA к новому номеру (если сменили)
• Сгенерировать новые резервные коды (если осталось мало)
Частые вопросы
Сколько резервных кодов даёт Sony?
10 одноразовых кодов. Когда кончатся — можно сгенерировать новые 10.
Можно ли получить резервные коды без 2FA?
Нет. Резервные коды — часть двухфакторной аутентификации. Без 2FA они не нужны.
Если не сохранил коды при подключении 2FA — можно получить позже?
Да. Заходите в Настройки → Безопасность → Двухэтапная проверка → Резервные коды в любой момент.
Коды привязаны к устройству?
Нет. Коды привязаны к аккаунту. Работают при входе с любого устройства.
Помощь с аккаунтом → open-ps.store