+1 победа по страховому спору КАСКО

6 апреля6 апр

1 мин

🛍 Суть спора: Мой доверитель передал автомобиль Renault Sandero Stepway в СТО «ЦЕНТР‑СЕРВИС» 23 февраля 2025 года по договору КАСКО с ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Ремонт должен был завершиться за 45 дней, но машину вернули лишь 14 сентября 2025 года. Сначала страховая признала авто погибшим, однако после первой претензии пересмотрела решение и согласовала ремонт. Действия: - Первая претензия (28 апреля 2025 года): мой доверитель сам* обратился с претензией, в которой требовал отменить признание полной гибели авто, предоставить методику расчёта ущерба и выплатить стоимость ремонта. В результате страховая пересмотрела решение и направила машину на ремонт. * мои клиенты - самые грамотные и эрудированные 🤩 - Вторая претензия (4 октября 2025 года, подготовлена с моей помощью): из‑за длительного ремонта мой доверитель потребовал выплатить неустойку (560 500 руб.), расходы на экспертизу (15 000 руб.), юридические услуги (10 000 руб.), аренду авто (144 300 руб.) и компенсацию морал

+1 победа по страховому спору КАСКО 🛍

Суть спора:

Мой доверитель передал автомобиль Renault Sandero Stepway в СТО «ЦЕНТР‑СЕРВИС» 23 февраля 2025 года по договору КАСКО с ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Ремонт должен был завершиться за 45 дней, но машину вернули лишь 14 сентября 2025 года. Сначала страховая признала авто погибшим, однако после первой претензии пересмотрела решение и согласовала ремонт.

Действия:

- Первая претензия (28 апреля 2025 года): мой доверитель сам* обратился с претензией, в которой требовал отменить признание полной гибели авто, предоставить методику расчёта ущерба и выплатить стоимость ремонта. В результате страховая пересмотрела решение и направила машину на ремонт.

* мои клиенты - самые грамотные и эрудированные 🤩

- Вторая претензия (4 октября 2025 года, подготовлена с моей помощью): из‑за длительного ремонта мой доверитель потребовал выплатить неустойку (560 500 руб.), расходы на экспертизу (15 000 руб.), юридические услуги (10 000 руб.), аренду авто (144 300 руб.) и компенсацию морального вреда (100 000 руб.).

- Обращение к финансовому уполномоченному (22 октября 2025 года): после отсутствия ответа на претензию мой доверитель обратился к финуполномоченному. В ответ страховая выплатила 33 597 руб. 66 коп., но в целом в удовлетворении требований было отказано.

- Иск в суд: после отказа финансового уполномоченного мой доверитель подал иск в Ленинский районный суд Тюмени.

Результат

20 января 2026 года Ленинский районный суд г. Тюмени в лице Глебовой Н.Ш. вынес заочное решение в пользу моего доверителя. Взысканы:

неустойка — 521882 руб.;

проценты по ст. 395 ГК РФ — 36 010 руб.;

расходы на экспертизу — 15 000 руб.;

юридические услуги — 30 000 руб.;

аренда авто — 144 300 руб.;

компенсация морального вреда — 20 000 руб.;

потребительский штраф — 100 000 руб.

Общая сумма — 867 192 рубля (с учётом ранее выплаченных страховой 33 597 руб. 66 коп.).

Чёткое соблюдение процессуальных этапов,