Директор маркетинговой компании и член экспертного совета ИТ-кластера центра «Мой бизнес» Айдер Гемеджи в эфире телеканала «Миллет» рассказал, как современные технологии меняют подготовку специалистов по продажам.
Раньше менеджеры отрабатывали навыки в ролевых играх друг с другом. Теперь они звонят напрямую искусственному интеллекту, который имитирует реальных клиентов.
Он подчеркнул уникальную особенность ИИ адаптировать свою речь под клиента. По мнению эксперта, ИИ стал незаменимым инструментом для обучения менеджеров по продажам. Его эффективность высока даже для опытных профессионалов.
Ранее мы писали, что искусственный интеллект может стать мощным инструментом для студентов, если правильно его использовать. Специалист назвал ИИ дидактическим помощником, но подчеркнул – просто копировать его ответы нельзя. Главная задача – научить студентов правильно с ним взаимодействовать.