По данным Банка России, в 2025 году объём похищенных мошенниками средств с использованием банковских карт и других методов составил 29,3 млрд рублей. Это на 6,4% больше, чем в 2024 году (27,5 млрд рублей).
Распределение похищенных средств по типам операций в 2025 году:
- Счетов без открытия карты — 10,6 млрд рублей.
- Системы быстрых платежей (СБП) — 10 млрд рублей.
- Банковских карт — 7 млрд рублей.
- Электронных кошельков — 170 млн рублей.
Количество мошеннических операций с использованием платёжных карт в 2025 году составило 980,46 тысячи — это самый высокий показатель среди всех типов операций. Также было зафиксировано 290,6 тысячи операций через СБП и 282,6 тысячи — по счетам без использования карт.
В сфере управления капиталом всё большее распространение получают мошеннические схемы, связанные с привлечением средств граждан под предлогом инвестирования, в том числе с упоминанием криптовалют и торговлей такими инструментами. В обзоре Банка России эти схемы отмечены как одна из актуальных угроз.
Некоторые дополнительные данные:
- Количество операций без согласия клиента выросло на 31,2% и достигло 1,6 тысячи транзакций.
- Банки вернули клиентам 1,7 млрд рублей, что составляет 5,9% от общего объёма операций без добровольного согласия.
- Антифрод-системы банков предотвратили 134,2 млн мошеннических операций на сумму 13,9 трлн рублей.
- Банк России инициировал блокировку 69,1 тысячи телефонных номеров и 38,4 тысячи мошеннических сайтов и страниц в социальных сетях.
Стоит отметить, что существуют и другие оценки ущерба от мошенничества. Например, по данным заместителя председателя правления Сбербанка Станислава Кузнецова, в 2025 году кибермошенники похитили у россиян 275–295 млрд рублей. Эта оценка включает не только переводы и снятия в банкоматах, но и передачу кредитных средств, средств от продажи имущества (например, квартир), а также наличных, которые клиенты снимали со счетов и отдавали мошенникам. Расхождения в данных объясняются разными методиками подсчёта.
Мошеннические схемы в сфере управления финансами — это обманные действия, направленные на присвоение чужих денег. Они часто маскируются под легальные финансовые операции, инвестиции, кредиты или страхование.
Основные виды мошеннических схем
Финансовые пирамиды. Участники получают доход за счёт привлечения новых вкладчиков, а не за счёт реальной прибыли. Признаки:
обещания сверхвысокой доходности (30–100% в месяц) при минимальных рисках;
отсутствие реального продукта или деятельности;
необходимость привлекать новых участников для получения дохода;
отсутствие лицензии Банка России.
Примеры: МММ, «Финико».
Лжеброкеры и инвестиционные платформы. Мошенники создают поддельные сайты или приложения, где имитируют торговлю на бирже. Деньги клиентов не поступают на реальный рынок, а остаются у злоумышленников. Признаки:
гарантии высокой доходности без рисков;
требование переводить деньги на личные карты или криптовалютные кошельки;
отсутствие лицензии участника рынка ценных бумаг;
давление с целью быстрого пополнения счёта.
Мошенничество с кредитами. Нелегальные кредиторы выдают займы без лицензии Банка России, часто под залог недвижимости или автомобиля. Они устанавливают огромные проценты и используют жёсткие методы взыскания долгов, включая психологическое давление.
Мошенничество с страховкой. Продажа полисов от компаний, не имеющих лицензии Банка России. При наступлении страхового случая выплат не будет, так как договор фиктивный.
Фишинг и поддельные сайты. Злоумышленники создают копии сайтов банков, госорганов или торговых площадок, чтобы украсть данные карт или доступ к счетам.
Звонки от «службы безопасности банка» или «Центробанка». Мошенники звонят, сообщают о подозрительной операции или попытке оформить кредит на имя жертвы, и просят срочно подтвердить данные карты, код из СМС или перевести деньги на «безопасный счёт».
Скрытые комиссии. Брокеры завышают размеры вознаграждений или совершают убыточные сделки, чтобы увеличить свой заработок.
Псевдоблаготворительные проекты. Мошенники маскируют схемы под благотворительность или социальные проекты, обещая часть прибыли направить на помощь нуждающимся.
Психологические приёмы, которые используют мошенники
Срочность. Создают ощущение ограниченного времени, чтобы жертва не успела обдумать решение.
Авторитет. Представляются сотрудниками банка, полиции, Центробанка или других авторитетных организаций.
Эмоциональное давление. Пугают (например, сообщают, что родственники в беде) или пытаются вызвать чувство вины.
Иллюзия доверия. Используют социальное доказательство («так все делают») или комплименты, чтобы расположить к себе.
Манипуляция недостатком знаний. Используют сложную терминологию, чтобы жертва почувствовала себя некомпетентной.
Как защититься от мошенников
Проверяйте лицензию. Перед тем как вложить деньги или взять кредит, убедитесь, что у компании есть лицензия Банка России. Проверить это можно на сайте ЦБ РФ.
Не верьте обещаниям сверхдоходности. Доходность значительно выше рыночной — почти всегда признак обмана.
Не переводите деньги на карты физлиц. Легальные компании не принимают деньги на личные карты.
Проверяйте адрес сайта. Мошенники часто создают копии сайтов известных банков или госорганов — меняют одну-две буквы в названии. Всегда проверяйте адресную строку.
Не действуйте под давлением. Если вас торопят с решением, это повод насторожиться.
Не сообщайте конфиденциальные данные. Никогда не называйте PIN-код, CVV-код карты, пароли от онлайн-банка или коды из СМС.
Используйте двухфакторную аутентификацию. Активируйте её в онлайн-сервисах.
Регулярно обновляйте ПО. Свежие обновления защищают от известных угроз.
Если подозреваете мошенничество, немедленно заблокируйте карту и обратитесь в банк и полицию.
Что делать, если стали жертвой мошенников
Немедленно заблокируйте карту через мобильное приложение, по телефону горячей линии или в банкомате.
Обратитесь в службу поддержки банка и подайте заявление о несогласии с операцией.
Напишите заявление в полицию о мошенничестве.
Сообщите о мошенниках в Центробанк.
Финансовая грамотность и бдительность — ключевые факторы защиты от мошеннических схем.