«Выйти живым из комнаты»: в Казани проверяют квесты после жалоб на небезопасность

Сходить на квест и выйти из комнаты живым в буквальном смысле. В Казани Роспотребнадзор проверяет такое заведение на Амирхана после жалоб посетителей на небезопасность.

В этом году в Татарстане уже пресечена деятельность четырех квест-комнат. Оказалось, эта индустрия существует в правовом вакууме: не требует ни лицензий, ни обязательных стандартов.

ЧП происходят по всей стране, есть и пострадавшие. В Госдуме уже обсуждают, как ввести правила игры для этой сферы. Корреспондент ТНВ Ильшат Низаметдинов прошел несколько квестов, в том числе юридический, чтобы разобраться в проблеме.

16-летняя девушка из Краснодара в свой день рождения осталась без пальца. Это очередной несчастный случай в копилке квестов. Только за прошлый год правоохранители возбудили 30 уголовных дел и выявили 9 000 нарушений в деятельности игр для взрослых, в том числе и в Казани.

«Всего в адрес управления поступило и было рассмотрено в 2025 году три обращения на деятельность квест-комнат, за истекший период 2026 года — четыре обращения, из которых три рассмотрено, одно на стадии рассмотрения», — сообщила заместитель начальника отдела Управления Роспотребнадзора по РТ Джиргал Самбаева.

Сейчас Роспотребнадзор проверяет квест-комнату на Амирхана. Посетители жалуются на оголенные провода, дыры в крыше, полуразрушенный потолок, а лампочки вкручены прямо в сантехнику. Поговорить с владельцем нам не удалось, двери были закрыты, а телефон не отвечал.

Здесь находится одна из тематических игровых комнат для взрослых в столице, попасть сюда уже своего рода квест. Дорога проходит через промышленную зону. Людей встречают собаки без поводков и горы мусора. Чтобы подняться по лестнице, необходимо расчистить себе дорогу.

Вот стандарт, который должен установить общие требования безопасности, но он пока рекомендательный.

Трагический случай, который произошел в 2024 году в Махачкале, показал, стандарты для квест-комнат остро необходимы. Здесь две девушки сгорели заживо. Возможности выбраться из полыхающей комнаты у них просто не было.

«Организация, оказывающая услуги в области квеста или в области развлечений, куда относится квест-комнаты, укажет в свой оферте, о том, что, услуга оказывается в соответствии с ГОСТОМ, в этом случае она обязана соблюдать требования этого ГОСТА. Несоблюдение ведет к административной или уголовной ответственности, — сообщил директор Государственного регионального центра стандартизации, метрологии и испытаний Олег Ибрагимов.

Основные нарушения квест-комнат — отсутствие звукоизоляции и систем пожарной безопасности. В прошлом году по этой причине закрыли сразу три игровые комнаты в Казани. Предпринимателей привлекли к административной ответственности.

«Законодательством выдача заключения от Управления Роспотребнадзора при начале осуществления деятельности квест-комнаты не регламентирована», — отметила Джиргал Самбаева.

Получается, при ЧП, обращаться посетителям некуда. Кроме жалоб в социальных сетях. Вот одна из них на тот самый хоррор-квест на Амирхана.

Почти каждый казанец хотя бы раз ходил на различные квесты.

«Нам сразу давали инструкцию, как себя вести, подписывали договоры разные, никогда не было никаких проблем, так что все было хорошо организовано и все нравилось», — поделилась Альбина Мухаметзянова.

«Если, конечно же, инструктаж слушать правильно и соблюдать его, то техника безопасности не нарушена. А если вдаваться в эмоции и погружаться полностью, мне кажется, есть такие моменты, где нарушается», — отметил Дауд Киямов.

«Возрастное ограничение какое-то должно быть. Если там будут маленькие дети, там страшный квест. Актеры сильно пугают, то да, должно быть ограничение», — сказала Виктория Брейгер.

За квест-комнаты взялись уже в Госдуме. На рассмотрении законопроект о регулировании этого рынка. С декабря этого года новый ГОСТ начнет действовать. Депутаты планируют установить жесткие правила безопасности. В каждой комнате видеокамера. Это поможет быстро разобраться в ЧП, ведь за последний год в России 9 000 человек обратились к медикам после квестов.