Специальный чат-бот в мессенджере позволяет дистанционно записаться к врачу, перенести уже назначенный визит на другую дату или отменить его, а также получить телемедицинские консультации, продлить или закрыть больничный лист. Общаться с доктором можно в формате аудио и видео. Также можно отправлять текстовые сообщения и файлы, например, результаты анализов.
Алексей Усатов, директор Красноярского филиала «Ростелекома»: «Если онлайн-запись в поликлинику уже привычна многим, то, например, телемедицина пока не так популярна. Новый сервис в МАХ способствует тому, чтобы эта социально значимая услуга стала более доступной людям. Для защиты персональной информации пользователи должны авторизоваться через учетную запись на „Госуслугах“ или по номеру СНИЛС — это стандартная процедура».
Максим Максимов, министр здравоохранения Республики Хакасия: «MАХ становится хорошим инструментом для взаимодействия пациента и врача. В наших планах дальнейшее расширение медицинского функционала мессе