В апреле 2022 года указом президента был создан фонд «Защитники Отечества» — принципиально новая государственная структура, призванная стать единым окном помощи для ветеранов специальной военной операции и их семей. Тюменский филиал отмечает трёхлетие. За это время тысячи людей получили реальную поддержку. Как изменились их судьбы? Почему сюда приходят не только за помощью, но и за теплом?
Команда, для которой это не работа, а миссия
«Три года назад мы начали работу в фонде, осуществляли подбор сотрудников. Основная команда сегодня — это те, кто с самого первого дня с нами работает. Путь начинали мы нелегко, была очень высокая планка, поставленная нашим президентом. Для нас, для всех, это не просто работа, это наша миссия, это наша жизнь»,
— говорит руководитель филиала фонда "Защитники Отечества" в Тюменской области Динара Поштаренко.
За три года удалось создать систему, которую иначе как уникальной не назовёшь. Работники фонда — не просто чиновники, раздающие справки. Многие из них сами прошли через горе и боль, связанную с СВО, а потому понимают подопечных как никто другой. Каждый день здесь делается то, что одним телефонным звонком или заявлением просто не решить.
«Сегодня ровно два года, как погиб мой сын»
Мама погибшего бойца Татьяна Третьякова узнала о гибели единственного сына 5 апреля 2024 года. Через несколько дней она пришла в фонд. Рассказывает о том, что значила для неё эта встреча:
«Эти люди стали для меня настолько близки, что как будто это моя семья, потому что у меня был единственный сын, и никого не осталось. Фонд меня всегда поддерживает, всегда поздравляет, никогда не забывает, всегда везде приглашает. Даже когда проводятся мероприятия, я по возможности все посещаю».
Потеря ребёнка — невосполнимая рана. Но именно здесь, в сообществе таких же мам и вдов, люди находят силы жить дальше. Татьяна сама теперь поддерживает молодых матерей, которые потеряли мужей и сыновей совсем недавно — ведь она знает, что им сказать.
Зелёный коридор для героев: медицина без очередей
Особую роль в системе помощи ветеранам играет медицинская реабилитация. Главный врач Областного лечебно-реабилитационного центра "Градостроитель" Людмила Барсукова рассказывает о совместной работе с фондом:
«С фондом «Защитники Отечества» у нас очень тесная связь и взаимодействие. Мы отслеживаем каждого, который вернулся домой. Зелёные коридоры — это однозначно. Госпитализация на виды лечения вне очереди, в комфортабельных номерах, в отдельном обеденном зале. Охват практически 100 %».
Для ветерана, прошедшего через боль и тяжелейшие испытания, попасть на лечение за 3-4 дня вместо обычных недель — это принципиально другая реальность. Разработаны специальные программы для бойцов с ампутированными конечностями, с применением высокотехнологичного оборудования с биологической обратной связью. Примечательно, что уровень оснащения Тюмени не уступает московским клиникам — а по словам некоторых пациентов, даже превосходит их.
От атрофии мышц до чемпионатов: как спорт возвращает к жизни
Участник СВО Алексей Китов вернулся домой с атрофированной левой рукой — не мог поднять и пяти килограммов. Узнав, что его командир, потерявший обе ноги, активно занимается спортом, решил: «Чем я хуже?» Обратился в фонд:
«При обращении мне на следующий день поступил звонок о том, что есть свободные клубные карты, тренажёрный зал. И всё, я начал активно ходить, и также в бассейн. Попался отличный тренер, который помог мне дальше реабилитироваться. Активно занимаясь тяжёлыми весами, я смог восстановить руку. Спорт помог найти единомышленников, социализироваться в обычной жизни».
Сегодня Алексей занимается следж-хоккеем, пулевой стрельбой, поддерживает физическую форму в зале. Он стал живым примером для других ребят: по словам сотрудников фонда, каждый третий ветеран теперь приходит с запросом именно на спортивные секции. По всему региону в учреждениях спорта работают кураторы, которые помогают ветеранам найти своё направление. 26 фитнес-центров региона предоставляют льготы для занятий — бесплатно или со значительными скидками.
«Как сестра»: подвиг ежедневной заботы
Социальный координатор филиала фонда "Защитники Отечества" в Тюменской области, мать участника СВО Элла Микулич работает в фонде с первых дней. Она рассказывает о своём подходе:
«Один из моих подопечных — ветеран с очень тяжёлым ПТСР, живёт один. Ни с чиновниками, ни с соседями общаться не мог. Я подключилась, как сестра. Ездила с ним по всем инстанциям, сопровождала на МСЭ, помогала опротестовать комиссию, решала вопросы с трудоустройством, разбиралась с непонятными платёжками. По каждой ситуации, с которой у него возникает проблема, везде приходится подключаться. Я не могу оставить».
У Эллы 39 ветеранов и более 140 членов семей подопечных — только на её участке. И это лишь один координатор из 49. Именно такая плотная, всеобъемлющая забота отличает фонд от обычных социальных служб. Здесь не выдают документы — здесь проходят через трудности вместе с человеком.
Ветераны помогают ветеранам: новая роль героев
Примечательно, что среди социальных координаторов фонда семь человек — сами участники СВО. Бывший снайпер и пулемётчик, уволенный в запас после тяжёлого ранения, стал сотрудником фонда и занимается поиском пропавших без вести.
«Я говорю: ты, как никто, знаешь весь механизм взаимодействия — и там, за ленточкой, и как с ребятами, так и с семьями общаться. Он с удовольствием согласился, прошёл собеседование, мы его трудоустроили, обучили на социального координатора»,
— рассказывает руководитель тюменского отделения Динара Поштаренко.
На сопровождении фонда сегодня 1 500 ветеранов региона — и 70 % из них находят работу при содействии специалистов. Это не просто цифра: за ней — сотни историй возвращения к мирной жизни.
Бизнес, право, творчество: горизонты без границ
За три года фонд вышел далеко за рамки базовой социальной помощи. В рамках программы «Свой вектор бизнеса» 30 ветеранов и членов семей прошли двухнедельное обучение и защитили идеи стартапов: от кожевенной мастерской до банного комплекса, от конюшни до музыкальной студии. Параллельно развивается творческая реабилитация через фестиваль «Своя культура», где ветераны выступают на сцене с музыкой, поэзией и танцами.
«Сегодня направление содействия в трудоустройстве и открытии своего дела — это самая приоритетная задача. За последний только год прошло уже шесть различных циклов обучения, где наши ветераны могли обучиться своему делу»,
— подчёркивает Динара Поштаренко.
В ближайшем будущем фонд запустит государственную информационную систему «Защитник», которая автоматически определит потребности каждого ветерана и направит запросы в нужные инстанции. Помощь станет ещё быстрее, точнее — и не даст ни одному человеку остаться без внимания.
Три года — не срок для институции, которая призвана служить годами. Но уже сейчас ясно: фонд «Защитники Отечества» в Тюменской области — это не бюрократическая структура, а живая система поддержки, где за каждой анкетой стоит человек. Здесь не боятся слёз. Здесь помогают делом. Здесь возвращают веру в себя.
#СВО #ФЗО #ФондЗащитникиОтечества