Туристические компании Карелии не ожидают высокого спроса на региональные туры через новый сервис «Маркетплейс впечатлений» от Wildberries и Russ. Представители отрасли указывают на низкий трафик платформы, высокие комиссии и сложности адаптации модели агрегатора под внутренний туризм. Об этом РБК Карелия сообщили директора местных турфирм.
Несмотря на рост числа самостоятельных путешественников, карельские операторы отмечают, что продажи через подобные площадки часто оказываются убыточными из-за комиссий, достигающих 35%. Директор туроператора «Золотое кольцо Карелии» Виталий Тараканов пояснил, что зарегистрирован на платформе более трех лет, но трафик там минимален. По его словам, такой канал подходит лишь для донаполнения групп и срочной реализации остатков мест, чтобы покрыть издержки по квотам в отелях.
Директор фирмы «Полярная Аврора» Сергей Луговой добавил, что модель сборки тура «как конструктора», популярная в выездном туризме, сложно применима к поездкам по России. Карельские туроператоры работают с фиксированными партнерами — гостиницами и ресторанами, что затрудняет индивидуальный подбор услуг, характерный для зарубежных курортов. Эксперты также отметили, что Wildberries развивает экосистему вокруг выкупленного оператора Fun&Sun, который специализируется на внешних направлениях, и ему будет непросто конкурировать с устоявшимися игроками внутреннего рынка.
Тем не менее, некоторые специалисты признают необходимость присутствия на крупных площадках ради узнаваемости бренда. Они допускают, что в будущем сервис может стать популярным инструментом планирования путешествий. На фоне этих дискуссий туристический поток в Карелию в 2025 году вырос на 40%, а до конца 2026 года власти прогнозируют прием 1,8 млн гостей.