… В нашем центре есть еще один центр (колл центр). С учетом того, что наши пациенты - это жители различных городов, для родственников это очень удобно. Они могут позвонить и днем и ночью, и поинтересоваться, все ли в порядке. Однако, есть женщины (и я полностью их понимаю), которые не хотят, чтобы их тревожили в процессе родов. Особенно, если родственники тревожные. Понятно, что переживают. Понятно, что волнуются. Но, звонить каждые пол часа и спрашивать как дела! Не каждой роженице такое понравится (особенно, когда с одной стороны капельница, с другой акушерка, с третей врач. Поэтому, некоторые женщины просто отключают телефон, и выходят на связь уже по факту рождения. И тут начинается цепочка волнительных "напрягов." Родственники звонят в колл-центр, ведь их дочь/жена не доступна уже 1 час, 12 мин и 45 секунд. Колл-центр ищет пациентку, звонит старшему врачу. Старший врач находит пациентку, вежливо объясняет ей, что нельзя «хамить» родственникам, и только после всего этого накал