Россияне могут добиться перерасчета за коммунальные услуги даже без участия управляющей компании. Если отопление или вода не соответствуют нормам, счет за такие услуги могут снизить или полностью аннулировать.
Температура в квартире должна быть не ниже +18°C, а в угловых комнатах – +20°C. При отклонении от этих показателей жильцы вправе требовать перерасчет. Ключевое значение имеет фиксация нарушения.
Если управляющая компания не реагирует и не направляет специалиста в течение двух часов, жители могут самостоятельно оформить акт. Для этого достаточно привлечь двух независимых свидетелей, например соседей, а также зафиксировать проблему с помощью фото, видео и показаний термометра, передает tmn.aif.ru.
Такой документ имеет юридическую силу и может использоваться при обращении в жилищную инспекцию или суд. Эксперты отмечают, что грамотная фиксация нарушений значительно повышает шансы на успешный перерасчет.