В традиционной рубрике «Континента Сибирь» «Бизнес-книга месяца» своим мнением о книге Максима Ильяхова и Михаила Розова «Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцом» поделилась управляющий партнер и креативный директор брендингового агентства «Мелехов и Филюрин» (входит в синдикат Conspiracy.Works (Конспираси Воркс)), создатель проекта «Брендотека» Елена Виноградская.
- Эту рекомендацию хочется кричать с крыш. Для всех, кто работает не с механизмами, а с людьми. Это касается маркетологов, консультантов, да и в целом любого, кто ведёт проекты.
Книга написана достойно. В ее основе довольно смелая, но при этом очень точная мысль: на уровень дохода куда сильнее влияют навыки коммуникации и ведения переговоров, чем прикладные навыки творца в любой сфере. Категорически согласна с этим утверждением.
Мы в индустрии привыкли делать ставку на экспертизу: прокачивать насмотренность, углубляться в инструменты. Но в реальности именно «надстройка», то есть умение договариваться, слышать клиента, выстраивать процессы, грамотно фиксировать договоренности — определяет, насколько устойчивым будет результат.
Можно быть сильным профессионалом, но без навыков переговоров и продаж, понимания логики работы клиента и базовой юридической грамотности так и не выйти на следующий уровень. И наоборот, сочетание экспертизы и этих «незаметных» навыков даёт кратный рост: и в доходе, и в качестве проектов.
Скучно? Зато как экономит нервы и годы жизни. И для дохода более чем полезно.
Поэтому книгу, на мой взгляд, точно стоит читать тем, кто работает с клиентами: не только в креативных индустриях, но и, например, в туризме или консалтинге.
Я сама в процессе чтения, но уже вижу, сколько здесь прикладной пользы. Коллеги, берите — не пожалеете!
Если вы хотите принять участие в рубрике и поделиться своим отзывом на ту или иную бизнес-книгу, пишите на адрес ks@ksonline.ru с темой письма «Бизнес-книга месяца».