Покупка техники через маркетплейсы и в магазинах, которые не специализируются на электронике, требует особого внимания и осведомленности. Генеральный директор представительства компании Pantum в России, Александр Кукин, в своем недавнем интервью «Газете.Ru» поделился полезными рекомендациями о том, как минимизировать риски возникновения подделок при приобретении электроники.
По словам Кукина, электроника может быть условно разделена на две категории: технику, которая официально представлена на российском рынке, и устройства, принадлежащие брендам, ушедшим из страны. Он отметил, что риск столкнуться с подделкой наименее вероятен в случае с электроникой, которую можно найти в ассортименте официальных дистрибьюторов.
«Когда речь идет о технике, которая официально представлена в России, вероятность купить фальсификат значительно ниже. Обычно такая продукция активно продается как в онлайн-магазинах, так и в офлайн-торговых точках, включая фирменные магазины брендов. В таких местах можно смело совершать покупки», — объяснил он.
Ситуация меняется, когда дело касается техники брендов, которые не присутствуют на российском рынке. В этом случае риск приобрести подделку возрастает. «Покупая товары компании, которая не представлена в стране, вы действуете на свой страх и риск», — добавил эксперт.
Первым шагом к безопасной покупке является тщательная проверка продавца. Как отметил Кукин, если речь идет о крупной компании, вероятность столкнуться с подделкой снижается. Тем не менее, даже у известных ритейлеров встречаются случаи продажи фальсифицированной продукции.
«Например, в ряде магазинов можно встретить поддельные наушники Apple, которые составляют от 30% до 50% от общего ассортимента», — предупредил он, подчеркивая важность бдительности.
После получения товара с маркетплейса, необходимо внимательно осмотреть его и провести проверку. «Только после этого стоит принимать решение: использовать товар или вернуть его», — добавил он. Это особенно актуально для техники ушедших брендов, где количество подделок достигает значительных масштабов.
Кукин также отметил, что в случае с крупной электроникой, такой как мобильные телефоны, ноутбуки или принтеры, вероятность приобретения подделки крайне мала. Однако существует риск покупки бывшего в употреблении устройства, которое прошло предпродажную подготовку и продается как новое. «Это может быть телефон или ноутбук, который был восстановлен и переупакован в Китае, а затем появился на российском рынке как новый», — подчеркнул специалист.
На маркетплейсах также можно найти технику, которая уже была в использовании. Тем не менее, вероятность того, что она содержит вредоносное ПО, достаточно низка. «Продавцы стараются провести предпродажную подготовку, так как всегда есть возможность вернуть товар», — отметил Кукин.
Однако, как и в случае с любой покупкой, вся ответственность за выбор электроники ложится на покупателя, особенно когда речь идет о товарах брендов, ушедших из России. «Покупатель должен осознавать, что он приобретает технику от производителя, который не несет ответственности перед российскими пользователями. Поэтому важно быть внимательным и тщательно проверять эту технику», — резюмировал он.