Люди не могут попасть к врачам в поликлинике в Могоче

Люди не могут попасть к врачам в поликлинике в Могоче.

Местная жительница рассказала, что в поликлинике «РЖД-Медицина» по Комсомольской, 40, почти невозможно попасть к врачам, а проходить медкомиссию можно по несколько недель:

Мы в отчаянии! То, что творится в поликлинике «РЖД-Медицина» в Могоче, невозможно назвать иначе как издевательством над людьми. Очереди с 5 утра. Чтобы просто попасть к терапевту, люди вынуждены занимать очередь в кромешной тьме, за несколько часов до открытия. Но даже это не гарантирует, что вы пройдете врача! У людей происходит срыв всех сроков. Медкомиссия, которая по закону и логике должна занимать 2-3 дня, растягивается на недели.

При этом, по её словам, из-за затянувшихся сроков медкомиссии есть риск потерять работу или не успеть устроиться на новую:

Так же на официальном сайте «РЖД-Медицина» красуется баннер: ветераны и участники СВО и их семьи обслуживаются вне очереди. Но это только на бумаге! По телефону говорят совершенно другое. Я, как дочь участника СВО, обзвонила все горячие линии, даже профильный фонд помощи участникам СВО РЖД, чтобы узнать, имею ли я право пройти без очереди к терапевту — никто не дает четкого ответа! Это просто информационный футбол, где люди — это мяч, который пинают от одного оператора к другому.

Также она сказала, что дозвониться до приемной главврача у нее не получилось — там либо занято, либо не берут трубку:

Люди вынуждены отпрашиваться с работы на несколько дней, чтобы пройти медкомиссию, стоять часами в коридоре возле кабинета терапевта и в итоге уйти домой, так и не попав туда. Это не просто «временные трудности» — это полный паралич системы управления в отдельно взятой поликлинике. Почему в других городах комиссии проходятся вовремя, а в Могоче это превратилось в унизительный квест на выживание?

В пресс-службе «РЖД-Медицина» ответили, что по штатному расписанию в поликлинике в Могоче должно быть четыре врача терапевта, а фактически работают два. При этом если в клинике нет нужных специалистов, они приглашают врачей из других мест для работы по совместительству.

По вопросу об обслуживании участников СВО там пояснили, что они соблюдают законы России и пропускают ветеранов и их семьи к врачам без очереди.

Также в «РЖД-Медицина» отметили, что из полученной информации неясно, когда пациенты обращались за помощью и к каким врачам хотели попасть. Поэтому нельзя понять, почему возникли трудности с записью или медосмотром.

В клинике добавили, что стараются улучшить обслуживание, внимательно рассматривают каждое обращение и учитывают интересы пациентов.

📌📌📌📌📌 «Чита.Ру» в MAX