Не так давно мне стала очевидна одна простая истина— заменить некоторых руководителей некем. А приход нового руководителя это не замена, а формальное назначение....
Стандартная ситуация: один топ-менеджер ушёл, на его место пришёл другой. Вроде всё логично.
Но это только по форме. По смыслу всё намного сложнее.
Вы спросите, а в чем именно проблема?
Это наверное сложно объяснить словами, нужно видеть такие примеры на практике, в жизни.
Есть категория управленцев, которых нельзя мерить привычной шкалой «опыт — компетенции — выполнение KPI». Это не просто менеджеры, отвечающие за направление. Это амбассадоры своего вопроса. Идеологи.
Они не управляют процессами в том классическом понимании, в котором мы привыкли. Они создают смыслы. Собирают под эти смыслы команду. Зажигают. Внедряют новую философию не приказами, а личным примером и верой в то, что делают.
А когда такой человек уходит… наступает тишина.
Стратегия направления, которую он выстроил, формально остаётся. Документы, презентации, KPI — всё на месте. Но живой ткани, которая делала эту стратегию уникальной, уже нет.
Потому что за ним уходит смысл и команда — те, кто понимал, для чего всё затевалось.
А те, кто остаётся, постепенно под давлением операционки и новых требований корпоративного центра начинают искажать первоначальный замысел.
Новый руководитель — опытный, добросовестный, грамотный, управленчески подкованный. Но он другой природы. Он умеет отчитываться, держать удар, считать бюджет, выстраивать регламенты.
Но ...уже все по-другому...
Он все делает почти так же. Но его никто не слышит, потому что у него нет той харизмы и авторитета идеолога, которые были у предшественника.
И вот результат: снаружи всё выглядит прилично. Направление работает, цифры более-менее стабильны. Но стратегия медленно умирает.
Она не обрушивается громко — она искажается постепенно. Сначала чуть-чуть, потом всё больше. А потом оказывается, что уникальное позиционирование, которое было прорывом, превратилось в немного заезженную пластинку. Потому что идеолога уже нет и нет развития
И самое печальное: ни совет директоров , ни корпоративный центр часто не замечают подмены. Потому что формально работа идет, отчёты приемлемые. Направление не проваливается.
Но они заменили амбасадора на менеджера. А это не замена. Это смена жанра.
К чему я это? Да так, ни к чему. Вспомнился один человек. Который ушел, вместе со смыслами.
#менеджмент #смыслы #гуманистическаяпсихология #незаменимые
