Слово «выгорание» сейчас звучит в каждом втором разговоре. Кажется, что выгорели все — или, по крайней мере, половина людей вокруг. Но не путаем ли мы выгорание с обычной усталостью или, наоборот, депрессией? Где граница между тем, что мне тяжело, и тем, что я выгорел? Обсуждаем в нашем эфире с гештальт-терапевтом Владимиром Омелиным.
С точки зрения Международной классификации болезней, выгорание — не диагноз. Его относят к факторам, которые влияют на обращение в медицинские организации. Но в некоторых скандинавский странах это вполне медицинский термин и даже можно получить компенсацию на работе, если вы на ней выгорели, рассказывает психолог.
Последние исследования говорят о том, что выгорание вызывает не большая нагрузка на работе, не количество часов, которые вы работаете, а перегрузка постоянными переключениями, принятиями маленьких и больших решений, постоянные сообщения в мессенджерах и так далее. То есть на выгорание влияют удалёнка, а ещё то, что мы постоянно на связи и не всегда умеем выстраивать границы.
Ещё одно исследование говорит о том, что использование ИИ увеличивает вероятность выгорания, говорит психолог. Потому что простые задачки исчезли, их теперь делают нейросети, зато выросло число сложных задач и принятий решений. Паузы на лёгкие задачи исчезли, мозгу теперь сложнее отдыхать: ИИ не облегчает нашу жизнь, ведь пока он решает какую-то лёгкую задачу, мы продолжаем решать сложные, наше время не освобождается.
Изначально выгорание было замечено и исследовалось на людях помогающих профессий: врачах, соцработниках, учителях. Но затем оно распространилось и на другие профессии, потому что перегрузка и постоянное напряжение есть во всех профессиях.
Выгорание определяют три фактора: эмоциональное истощение, циничное отношение к работе и коллегам и потеря смысла и ощущение собственной неуспешности, объясняет Владимир Омелин.
Если я ушёл в отпуск, вернулся и в первый день чувствую, что мне всё здесь не нравится и я уже устал, это признак выгорания. То есть отдых — не панацея от выгорания, он поможет от хронической усталости. Она от выгорания отличается тем, что у нас закончились ресурсы, но нам продолжает нравится то, чем мы занимаемся, а при выгорании мы не видим смысла в том, что делаем.
Если с вами происходит именно это, то нужно не только отдыхать, но и что-то менять в своей рутине, количестве задач. Одно из определений выгорания гласит, что это хроническое несоответствие человека и его работы.
Истории выгоревших людей и советы психолога для них смотрите в нашем эфире.