На сайт заходят пользователи. Есть трафик. Но заявок нет.
В большинстве случаев проблема не в рекламе и не в SEO. Проблема в самом сайте. Мы проанализировали более 2 700 аудитов, которые сделали за март 2026 год.
В большинстве случаев сайт не продаёт не потому, что нет трафика, а потому что пользователь не понимает, почему он должен оставить заявку именно здесь.
Вот 10 самых частых ошибок, из-за которых сайт теряет клиентов.
1. Непонятно, чем вы занимаетесь
Если за 3 секунды нельзя понять:
- услугу
- город
- выгоду
- отличие
Пользователь уходит.
Первый экран должен отвечать на вопрос: "Что здесь предлагают?"
2. Нет нормального УТП или ОФФЕРА
На сайте просто перечислены услуги. Но нет:
- преимущества и сроков
- цены и гарантий
- выгод
Без оффера сайт не продаёт.
3. Нет доверия
Обычно пользователи ищут:
- отзывы и кейсы
- адрес и контакты
- фото
- реквизиты
Если этого нет — заявки падают.
4. Нет кнопки "Оставить заявку"
Очень частая ошибка. Кнопка есть:
- внизу или на отдельной странице
- незаметная
- без текста
CTA должен быть:
- на первом экране
- заметный
- понятный
5. Сайт медленно загружается
Если сайт грузится более 2–3 секунд:
- пользователь уходит
- падает конверсия
- падают позиции
Особенно критично для мобильных.
6. Нет структуры страницы
Типичные ошибки:
- длинный текст, нет заголовков
- нет блоков и нет списков
- нет преимуществ
Пользователь не читает такие страницы.
7. Нет цен или ориентиров
Пользователь боится оставлять заявку, если:
- нет цены
- нет диапазона
- нет примеров
Добавьте хотя бы: "от 15 000 ₽"
Это повышает заявки.
8. Сайт хуже конкурентов
Пользователь всегда сравнивает. Если у конкурента:
- понятнее сайт
- больше доверия
- лучше структура
- больше информации
Заявка уйдёт туда.
9. Нет мобильной оптимизации
Кажется банально, но часто встречается:
- кнопки мелкие
- текст маленький
- блоки ломаются
- формы неудобные
Более 60% пользователей в России — мобильные.
10. Нет анализа сайта
Самая главная ошибка — сайт никто не проверял.
Владелец думает: "Сайт нормальный" – не хватает рекламы. Но на практике:
- ошибки SEO
- проблемы конверсии
- слабый UX
- нет доверия
Как быстро проверить сайт
Можно вручную — но это долго. Проще сделать аудит сайта, который покажет:
- ошибки SEO
- проблемы конверсии
- слабые коммерческие факторы
- технические ошибки
- точки роста
В 90% случаев увеличение заявок не требует рекламы — достаточно убрать ошибки на сайте.
Например, можно запустить аудит сайта в Аналито. Сервис анализирует сайт по 50+ параметрам и показывает, где теряются заявки.
Аудит сайта можно запустить бесплатно: https://analito.ru
Главные выводы
Если ваш сайт сейчас:
- не приносит заявки
- есть трафик, но нет лидов
- пользователи уходят
- реклама не окупается
Почти всегда причина — ошибки на сайте.
Исправление даже нескольких пунктов может увеличить заявки без увеличения бюджета. Проверьте сайт и найдите ошибки: https://analito.ru