Бывает, что квитанция за ЖКУ приходит с суммой больше обычной. ИА PrimaMedia расскажет, как вернуть переплату. При обнаружении переплаты жильцам могут пересчитать платежи за свет, воду, тепло, газ, канализацию и вывоз мусора. Если ошибка в расчетах допущена управляющей компанией, она обязана не только вернуть переплату, но и выплатить штраф 50% от излишне начисленной суммы. Напишите заявление в управляющую компанию, ТСЖ, ресурсоснабжающую организацию или МФЦ. Проще всего отправить обращение через портал ГИС ЖКХ (18+). Укажите причину переплаты и добавьте подтверждающие документы: билеты на поездку, свидетельство о смерти, льготное удостоверение и т.д. Подать можно лично или заказным письмом. Если УК игнорирует обращение месяц или отказывает без оснований — жалуйтесь в жилищную инспекцию. А если нет результата, тогда подавайте иск. "За два года необоснованной переплаты в 15 тысяч можно вернуть до 40 тысяч с учетом штрафа и компенсации морального вреда", — сообщает эксперт Дмитрий Бондар