В Ростовской области растет число потребителей, которые рискуют остаться без электричества из-за долгов перед гарантирующим поставщиком. В апреле отключение может коснуться 25 тысяч абонентов, проигнорировавших уведомления от «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Напоминания направлялись через квитанции, SMS, бумажные и электронные письма, личный кабинет и по телефону.
Возобновить подачу электроэнергии можно только после полного погашения задолженности и оплаты компенсации за отключение и подключение, которая достигает 5 тысяч рублей. Подключение выполняется в течение двух дней с момента поступления средств на счет поставщика. До фактической оплаты на сумму долга продолжают начисляться пени. Если дело дойдет до суда, должнику также придется оплатить госпошлину в размере 2 000 рублей. В итоге дополнительные расходы из-за просрочки в отдельных случаях могут превысить сам размер долга.
Кроме того, граждане, имеющие право на льготы, теряют возможность получить компенсацию расходов на оплату коммунальных услуг от органов социальной защиты. Чтобы избежать отключения и других негативных последствий, энергетики рекомендуют проверить наличие задолженности через сервис «Проверить задолженность», а также в личном кабинете и мобильном приложении, и при ее обнаружении — своевременно погасить.