рубрика «Топ-мастер индустрии красоты»
Динара Сафина более 20 лет занимается парикмахерским искусством, выполняет сложные окрашивания и стрижки в разных направлениях, отталкиваясь от особенностей личности. Она человек с глубоким чувством ответственности и приверженности к своему делу. Именно поэтому Динара часто слышит от своих клиентов: «Почему я не встретила вас раньше?! Вы сделали то, о чем я мечтала, а другие говорили, что это дорого и долго».
— Динара, опишите, какой Вы мастер.
— Я стремлюсь быть не просто мастером, а другом и советчиком, который помогает открывать клиентам новую сторону себя. Мое внимание к деталям, постоянное обучение и совершенствование техник, желание поддерживать и вдохновлять людей создают мой уникальный и ценностный бренд, который привлекает все больше преданных клиентов.
— Динара, как считаете, какую главную ценность Вы доносите до своих клиентов?
— Для меня важно, чтобы женщина была красива и роскошна не только в кресле у мастера, но и каждый день, поэтому я обязательно показываю и рассказываю, как клиенты могут ухаживать за своими волосами самостоятельно.
Я всегда стараюсь создать для человека комфортное и доверительное пространство, где он может открыться и выразить свои пожелания. Это делает мою работу не просто услугой, а настоящим искусством, которое помогает людям чувствовать себя увереннее и лучше.
— В конкурентной среде очень важно предложить что-то уникальное, чтобы завоевать доверие клиента. Что предлагаете Вы?
— Моя профессиональная деятельность уникально благодаря моему подходу к работе, основанному на глубоком понимании потребностей клиента. С помощью последовательных вопросов, можно понять, чего по-настоящему хочет клиент.
— Похоже на коучинговый метод в психологии.
— Верно, я использую свои знания в психологии для создания доверительных отношений с клиентом, что помогает установить прочную связь между нами и долгосрочное сотрудничество.
Моя уникальная техника окрашивания айR Touch и использование корейских методов стрижек также выделяют меня на фоне других мастеров.
— Как считаете, что помогает вам воплощать в жизнь мечты других людей?
— Моя насмотренность, чувство стиля и цвета формы, коммуникабельность и золотые руки, как говорят мои клиенты (улыбается).
К тому же моя работа выходит за рамки обычного парикмахерского искусства, я оказываю влияние не только на внешний вид человека, но и на его внутреннее состояние.
— Какие актуальные запросы сейчас у клиентов к парикмахерам?
— Все хотят роскошных и красивых волос (смеется). А если серьезно, то очень актуально направление корейских стрижек, spa-программ для волос, окрашивания в нежно персиковые тона. Также есть запросы на технику айR Touch и на переход в более натуральный цвет волос.
— В чем ваш секрет успеха?
— В моей уверенности в себе (улыбается) и профессионализме. К тому же я многогранная личность. Постоянное стремление к развитию, любовь к искусству, театрам, музеям, интерес к психологии показывает глубину моего подхода к жизни и работе.
— Динара, мечтаете ли Вы о чем-то?
— Мечтаю создать свою команду крутых колористов-парикмахеров и стать организатором мастер-классов для тренеров по окрашиваниям волос, укладкам и тому подобному.
