Выборгский районный суд удовлетворил иск Ларисы П. о защите прав потребителей и взыскал с авиакомпании «Уральские авиалинии» 100 тысяч рублей компенсации морального вреда за ожог, полученный во время полета. Как сообщили в Объединенной пресс-службе судов Санкт-Петербурга, инцидент произошел в августе 2024 года на рейсе из Санкт-Петербурга в Сочи.
Во время полета бортпроводница пролила на женщину кипяток, в результате чего пассажирка получила термический ожог. На борту самолета был составлен акт о происшествии, и пострадавшей оказали первую помощь. В октябре того же года авиакомпания получила претензионное заявление истца, которое было направлено в страховую компанию. В итоге пассажирка получила страховую выплату в размере 200 тысяч рублей. Однако женщина посчитала эту сумму недостаточной и обратилась в суд.
В ходе разбирательства медицинская экспертиза установила, что полученный термический ожог вызвал длительное расстройство здоровья – более трех недель, и квалифицировала его как вред здоровью средней тяжести. Суд, руководствуясь статьей 1096 Гражданского кодекса РФ, согласно которой вред, причиненный вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению исполнителем, принял решение взыскать с перевозчика дополнительно 100 тысяч рублей компенсации морального вреда.
Ранее сообщалось, что в пользу 31 петербуржца взыскали 19 миллионов рублей с 23 осужденных мошенников.