Инфантильность команды — это всегда производная от гиперопеки руководителя.
Если вы:
— постоянно напоминаете о сроках
— проверяете каждый шаг
— решаете за сотрудника, как ему сделать задачу
— сглаживаете конфликты, вместо того чтобы учить людей решать их самим
— то у вас не команда взрослых людей. У вас «дети», которые привыкли, что есть взрослый, который все сделает и за все ответит.
И, что самое обидное, вы сами создали эту ситуацию. Из лучших побуждений.
Как перестать быть «родителем» и стать «тренером»:
- Перестаньте давать готовые решения. Вместо «сделай так» спросите: «Какие варианты ты видишь? Что будет, если выбрать первый? Что — если второй?»
- Перестаньте брать ответственность за их решения. Если сотрудник выбрал вариант, который ведет к провалу, — пусть провалится (в безопасной зоне). Это лучший урок.
- Перестаньте решать их конфликты. Вместо того чтобы разбираться с Петровым и Ивановым, скажите: «Вы оба взрослые люди. У вас есть задача. Найдите способ договориться к концу дня».
Да, сначала будет сложно. Сотрудники будут приходить и спрашивать: «Ну скажите, как правильно?».
Держитесь. Отвечайте вопросом на вопрос.
Через месяц вы увидите: люди начали думать сами. И это самое ценное, что вы можете для них сделать.
Согласны? Или считаете, что руководитель должен указывать, что делать?