Это самый тяжелый тип сотрудника. Он работает давно. Знает все процессы. Без него, кажется, «все развалится». Но при этом он:
— настраивает коллектив против изменений
— критикует любые решения руководства
— имеет своих «любимчиков» и «изгоев»
— информацию дозирует, чтобы быть незаменимым Уволить страшно. Кажется, что без него рухнет всё. Но правда в том, что:
— Если один человек критически важен — это системная ошибка управления. Знания должны быть распределены.
— Токсичный сотрудник «съедает» здоровье команды. Хорошие люди уходят из-за него. Остаются те, кто терпит или подыгрывает. Как уволить без риска обрушить процессы: Да, это сложно. Да, будут риски. Но держать такого человека — еще больший риск.
Это самый тяжелый тип сотрудника.
Он работает давно. Знает все процессы. Без него, кажется, «все развалится».
Но при этом он:
— настраивает коллектив против изменений
— критикует любые решения руководства
— имеет своих «любимчиков» и «изгоев»
— информацию дозирует, чтобы быть незаменимым
Уволить страшно. Кажется, что без него рухнет всё.
Но правда в том, что:
— Если один человек критически важен — это системная ошибка управления. Знания должны быть распределены.
— Токсичный сотрудник «съедает» здоровье команды. Хорошие люди уходят из-за него. Остаются те, кто терпит или подыгрывает.
Как уволить без риска обрушить процессы:
- Документируем. Собираем факты: срывы дедлайнов, отказ от задач, токсичные высказывания (свидетели, скрины). Это нужно для юридической безопасности.
- Распределяем знания. За месяц до разговора начинаем передавать его функции другим сотрудникам. Создаем инструкции, документируем процессы.
- Разговор по фактам. Не «вы плохой человек». А «вы не выполнили задачу Х в срок, это повлияло на проект Y. Мы говорили об этом, но ситуация не меняется».
- Решение. Либо выход с компенсацией (по соглашению сторон), либо увольнение по статье, если есть основания.
Да, это сложно. Да, будут риски. Но держать такого человека — еще больший риск.