Потеряли сумку от раскладушки? Хотите заменить старый тент палатки Берег? Есть вопросы по комплектации товара? Сервисный отдел ПФ Берег готов помочь вам! 1. Сделать фотографии видимого дефекта и гарантийного талона*. 2. Подробно описать проблему. 3. Отправить заявку на почту. *Если гарантийного талона нет, можно прислать счёт на оплату заказа. Если комплектация неполная – приложите фотографии полученного комплекта. Специалист сервиса ознакомится с заявкой и даст ответ в течение 1-3 рабочих дней. • Почта: service@pfbereg.ru • Номер телефона: +79030835667 Сервис работает с товарами, приобретёнными на официальном сайте ПФ Берег и маркетплейсах. Не стесняйтесь обращаться к нам! Мы всегда готовы помочь, чтобы ваш отдых был комфортным при любой погоде!
Потеряли сумку от раскладушки? Хотите заменить старый тент палатки Берег? Есть вопросы по комплектации товара? Сервисный отдел ПФ Берег готов помочь вам!
С КАКИМИ ВОПРОСАМИ МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ В СЕРВИС ПФ БЕРЕГ
- Качество товаров (в том числе дефекты из-за транспортировки)
- Неполная комплектация
- Замена деталей и ремонт (сломался направляющий пруток, износился тент после долгой эксплуатации, прожгли пол и пр.)
- Получение новых комплектующих (сумки, подходящие пластины для разделки дымохода, круглые подпятники для раскладушек старого образца и др.)
- Работа по подгонке товаров (перешив молний на ПВХ-полах и тамбурах для палаток)
КАК ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ В СЕРВИС ПФ БЕРЕГ
1. Сделать фотографии видимого дефекта и гарантийного талона*.
2. Подробно описать проблему.
3. Отправить заявку на почту.
*Если гарантийного талона нет, можно прислать счёт на оплату заказа.
Если комплектация неполная – приложите фотографии полученного комплекта.
Специалист сервиса ознакомится с заявкой и даст ответ в течение 1-3 рабочих дней.
КОНТАКТЫ СЕРВИСА ПФ БЕРЕГ
• Почта: service@pfbereg.ru
• Номер телефона: +79030835667
Сервис работает с товарами, приобретёнными на официальном сайте ПФ Берег и маркетплейсах. Не стесняйтесь обращаться к нам! Мы всегда готовы помочь, чтобы ваш отдых был комфортным при любой погоде!