Социальные сети и маркетплейсы стремительно набирают популярность, но когда дело доходит до принятия окончательного решения о покупке, большинство B2B-клиентов предпочитают зайти на сайт компании. Почему? Потому что сайт — это лицо бизнеса, его визитная карточка и главный инструмент продаж в онлайне и привлечения клиентов.
В этой статье разберёмся, каким должен быть B2B-сайт, какие разделы обязательны, какие инструменты помогут увеличить конверсии сайта, и на что обратить внимание на разных этапах его разработки и продвижения.
Ключевые разделы, без которых не обойтись
B2B-сайт должен быть максимально функциональным, удобным для пользователей и оптимизированным под поисковые системы (SEO).
Главная страница — первая точка контакта, должна сразу отвечать на главные вопросы: кто вы, что предлагаете, чем полезны. Здесь важно лаконично представить ценностное предложение и продемонстрировать ключевые преимущества, влияющие на конверсию сайта.
На главной странице первый блок занимает Уникальное Торговое Предложение (УТП) — это реальная особенность вашего продукта/ услуги/ бизнеса, которая может отличить его от конкурентов. Чтобы было проще понять этот момент, то УТП всегда отвечает на два вопроса:
Что клиент получит, если он обратится в вашу компанию?
Почему клиент должен обратиться именно к вам, а не к конкурентам?
Уникальное торговое предложение помогает донести до потенциального клиента те особенные выгоды, которые он получит, обратившись именно к вам. Следовательно, это именно то, что не может предложить ваш конкурент и важный элемент продающего сайта.
О компании — не просто формальность, а ключевой инструмент для выстраивания доверия и повышения конверсии сайта. Этот раздел должен не просто перечислять факты, а рассказывать историю компании, показывать её развитие, ключевые достижения и экспертность. Оптимальный вариант — структурировать информацию следующим образом:
История компании: как всё начиналось, какие этапы роста прошла компания, значимые вехи.
Ключевые достижения: награды, успехи, выполненные проекты, сотрудничество с известными брендами.
Сертификаты и лицензии: подтверждение качества и надежности, особенно если работа связана с сертифицированной продукцией или услугами.
Команда и эксперты: фото, имена и должности ключевых сотрудников с краткими биографиями.
Отзывы клиентов: реальные кейсы, цитаты партнёров и заказчиков, подтверждающие вашу экспертизу и надежность.
Каталог товаров/услуг — если есть продукция, её нужно грамотно представить, добавив фильтры, характеристики и SEO-оптимизированные описания. Чем больше информации получит клиент, тем выше вероятность, что он оставит заявку и совершит целевое действие.
Раздел с кейсами — показывает успешные проекты, демонстрирует экспертность и повышает доверие к сайту. Как оформлять кейсы:
Начните с описания проблемы клиента: с какой задачей он к вам обратился?
Расскажите о вашем подходе: какие решения были предложены и внедрены?
Подтвердите успех цифрами: например, "увеличили продажи на 35% за 3 месяца", "сократили производственные затраты на 20%".
Добавьте визуализацию: графики, диаграммы, скриншоты, фото выполненных работ.
Завершите отзывом клиента: короткий комментарий о сотрудничестве.
Партнёрская программа — важна для тех, кто работает через дистрибьюторов, дилеров и агентов. Здесь можно разместить условия сотрудничества и контактные данные менеджеров, что улучшает лидогенерацию.
Контакты и формы обратной связи — чем проще клиент сможет связаться с вами, тем выше шанс получения заявки. Лучше добавить несколько способов связи: телефон, email, чат-бот и формы захвата лидов.
Раздел для решения конкретных проблем — страницы, которые отвечают на боли клиента и помогают ему сориентироваться в предложении, повышая релевантность сайта для поисковых систем.
Блог и полезные статьи — важный инструмент для SEO-продвижения сайта и привлечения органического трафика. Здесь можно размещать не только новости компании, но и разборы трендов, экспертные статьи, интервью с партнёрами и кейсы.
Как маркетинговое исследование помогает создать продающий сайт?
Перед созданием B2B-сайта важно провести маркетинговое исследование, которое позволит:
Определить целевую аудиторию. Кто ваши клиенты? Какие у них боли и потребности? Как они принимают решения?
Анализировать конкурентов. Какие сайты есть у конкурентов? Какие сильные и слабые стороны у них? Чем ваш сайт может отличаться с точки зрения UX/UI и SEO?
Определить ключевые запросы. SEO-оптимизация сайта начинается с анализа поисковых запросов. Какие слова и фразы используют клиенты при поиске ваших услуг?
Изучить поведение пользователей. Какие страницы вызывают наибольший интерес? На каких этапах пользователи уходят?
Без этой аналитики сложно создать действительно эффективный сайт, который будет приводить клиентов, увеличивать конверсию и генерировать продажи.
Фишки, которые увеличат конверсию
Для повышения конверсии сайта можно использовать различные виджеты и маркетинговые инструменты, которые помогут привлечь внимание посетителей и побудить их к целевому действию. К примеру, при настройке контекстной рекламы мы часто применяем виджеты от Envybox. Вот несколько популярных решений, которые могут быть полезны:
Всплывающие окна (pop-up). Этот виджет появляется на экране пользователя в момент его взаимодействия с сайтом с различными предложениями, скидками, подписками на рассылки или акциями. Он привлекает внимание и стимулирует пользователей к целевому действию.
Чат-виджеты. Эти виджеты позволяют посетителям сайта быстро связаться с вами, задать вопросы и получить консультацию. Такая форма помогает улучшить обслуживание клиентов и повысить доверие к сайту.
Таймеры с ограниченностью. Виджет с обратным отсчетом показывает, сколько времени осталось до окончания скидок или акций. Это создает эффект срочности, который мотивирует пользователей быстрее совершить покупку или оставить заявку.
Социальные виджеты. Виджеты для социальных сетей позволяют пользователям легко делиться информацией о вашем продукте или сайте в соцсетях. Это помогает расширять охват и привлекать новый трафик.
Квиз-формы. Этот интерактивный виджет помогает ускорить процесс лидогенерации. Пользователь отвечает на вопросы, оставляет свои данные и в конце получает бонус, например, бесплатную консультацию или скидку на первую покупку.
Выбор виджетов зависит от специфики бизнеса и его целей. Лучше протестировать различные варианты и оценить их эффективность, чтобы понять, какие из них максимально соответствуют требованиям вашей отрасли и стратегии интернет-маркетинга.
Ключевые метрики для оценки эффективности сайта
Чтобы понять, насколько ваш сайт эффективен, нужно смотреть на несколько ключевых метрик:
Время загрузки страницы: Никто не любит ждать, особенно в интернете. Если ваш сайт грузится дольше, чем нужно, пользователи просто уйдут. Быстрая загрузка — залог хорошего пользовательского опыта (UX) и высоких позиций в поисковой выдаче.
Уровень конверсии: Это процент посетителей, которые делают то, что вы от них хотите (покупают, регистрируются, заполняют форму и т.д.). Высокий уровень конверсии говорит о том, что ваш сайт эффективно выполняет свои задачи и приносит заявки.
Показатель отказов: Это процент людей, которые покидают ваш сайт после просмотра только одной страницы. Высокий показатель отказов может указывать на проблемы с контентом, дизайном сайта или навигацией. Если показатель отказов выше 50%, стоит задуматься о причинах.
Время на сайте и количество просмотренных страниц: Эти метрики показывают, насколько заинтересованы пользователи в контенте вашего сайта. Чем больше времени они проводят на сайте и чем больше страниц просматривают, тем лучше. Среднее время на сайте должно быть не менее 2–3 минут.
SEO-показатели: Органический трафик и позиции в поисковой выдаче — важные индикаторы эффективности сайта. Чем выше ваш сайт находится в результатах поиска, тем больше вероятность привлечения новых клиентов. Следите за ключевыми словами и их позициями в поисковых системах.
Создание B2B-сайта — это не разовый проект, а постоянная работа по улучшению, SEO-оптимизации и адаптации под потребности рынка. Но если всё сделать правильно, сайт станет вашим главным источником заявок, лидов и продаж!
Дополнительный бонус
Именно для читателей нашего блога мы подготовим медиаплан БЕСПЛАТНО.
Медиаплан в контекстной рекламе это предварительный сбор данных и планирование результатов на основании проведенного анализа. Вы заранее знаете количество трафика, рекламный бюджет, количество лидов, среднюю стоимость лидов и все это с погрешностью в 10-15%
Зачем прогнозирование бизнесу?
- Возможность тратить бюджет там, где можно продать.
- Расчет реального плана продаж.
- Выбор направления развития. Для предпринимателей, у кого несколько бизнесов есть возможность выбрать самое эффективное для продвижения.
Если вы тоже хотите знать, насколько будет рентабельным продвижение по контекстной рекламе, то мы сделаем его для вас бесплатно.