Давно, еще в одной из прошлых рабочих жизней, я работал в алкогольной компании и участвовал в конференции по продажам. Обсуждали итоги, планы, бренды, цифры — все как обычно. Среди выступающих был хороший товарищ, директор филиала. По всем показателям у него был порядок, все выполнено, все по плану. И вот доходит очередь до одного из брендов, Campari, и на вопрос о планах он спокойно отвечает: «Campari — сук…а сложный продукт». После этой фразы зал просто лег. Напряжение снялось мгновенно, все ушли на перерыв уже в хорошем настроении.
А в перерыве к нему подошли представители бренда и спросили: «Павел, чем помочь? Как сделать так, чтобы планы выполнялись?» И он честно ответил: «Невозможно продавать то, что ты не любишь. Я не люблю и не понимаю этот продукт. Что делать? Помогите полюбить». Ему сказали простую вещь: «Нужно в течение квартала выпить ящик Campari. И все будет». Честно говоря, я не знаю, воспользовался ли он этим советом буквально. Но одно знаю точно: потом продажи росли.