Постоянные читатели моего канала уже знают о том, что я сейчас пытаюсь пройти диспансеризацию. В третий раз, потому что только с 2024 года у нас в Донецке эта опция появилась:
И с 2024 года у меня, как и у всех жителей нашей и соседней республики появились полисы ОМС и другие основные российские документы.
Но только в нынешнем году официально система внедрена. Казалось бы, можно только радоваться. Однако, есть нюансы.
Первое, что меня смутило, это новое требование при посещении врача... предъявлять паспорт, полис ОМС и СНИЛС.
Ну, неделю назад иду с документами, мне участковый врач выписывает направления на анализы, а после измерения давления отправляет на кардиограмму. При этом всё тогда записывается в новую медицинскую карту. А прежняя со всеми записями остаётся у меня.
Честно говоря, я после всего этого как-то не очень хочу диспансеризацию проходить, но понимаю, что сделать это нужно обязательно.
Да, участковый врач принимает в маленькой амбулатории, до которой нужно пройти всего два квартала. И анализы сдавать нужно там же. Но кабинет флюорографии и не только в большой районной поликлинике. До неё ещё три квартала пешком. Или четыре остановки общественным транспортом, но в Донецке на него лучше не рассчитывать...
Короче, вчера иду я узнать, как флюорографию пройти. На двери кабинета расписание работы. Оказывается, работает с 8 до 13 часов, но ещё перерыв на санобработку полчаса.
Ну, ладно...
Подхожу в регистратуре, чтобы узнать, нужен ли талончик. У окошка пожилая женщина возмущается:
Почему я должна звонить в какой-то колл-центр? Почему я не могу прийти сюда и талончик взять? Какие такие новые правила?
Женщина поворачивается ко мне, явно желая получить поддержку. Но я не понимаю, почему ей не нравится запись по телефону.
Она уходит в раздражении, а мне сообщают, что записываться на флюорографию не нужно. У кабинета живая очередь.
Но обязательно следует предъявить паспорт, полис ОМС, СНИЛС и медицинскую карту.
А моя-то карта в амбулатории. Значит, необходимо сначала туда снова идти.
А коль так, то иду в амбулаторию сегодня и решаю там заодно пройти осмотр у узкого специалиста.
Но сначала в сети разбираюсь, а законно ли требование для приёма у врача паспорт предъявлять. Оказывается, законно.
А знаете, на каком основании?
Врач должен точно идентифицировать личность пациента, чтобы вдруг не перепутать тех, у кого одинаковые фамилия, имя и отчество вместе с датой рождения.
Но разве по моему адресу может проживать такой двойник?
Снова собираю пакет документов. Плюс к нему беру старую медицинскую карту, в которой записи о предыдущем приёме.
У нужного мне кабинета также живая очередь. Точнее, одна девушка. Я надеюсь, что очень быстро на приём попаду.
Но дверь кабинета долго не открывается. За мной собирается очередь из четырёх человек. Все ждут терпеливо.
Наконец выходит медсестра. Все бросаются к ней с вопросами. В том числе мужчина, который пришёл после меня. У него из республиканского центра направление на капельницы, а куда с ним идти? Все говорят, что не к ним.
Медсестра обещает, что разберутся. А трёх женщин ... отправляет ксерокопии снимать, так как в кабинете ксерокс сломался.
И меня отправляет... в аптеку за бахилами. Я возмущаюсь. Хочу уйти домой, но, выйдя на улицу, всё-таки решаю дело до конца довести.
Нахожу аптеку, возвращаюсь обратно к кабинету.
Мужчина в очереди, с направлением которого ещё не разобрались, настойчиво утверждает, что сейчас стало гораздо лучше. Ему бесплатно выдали лекарство, которое стоит 15 тысяч.
Ну, а я обращаю внимание на некоторые объявления.
Оказывается, бесплатно детей можно в санатории оздоровить. И бесплатно получить некоторые средства для ухода за больными.
Очередь моя всё-таки подошла.
Медсестра начинает объяснять, что так долго пришлось ждать, потому что есть пациенты, требующие особого внимания, что бахилы им не выдали, но можно прийти, когда будут в наличии.
Врач очень внимательно смотрит записи в старой карточке, интересуется, не холодно ли мне в кабинете, сетуя на то, что отопление у нас в этом году очень рано отключили, а обогреватель не очень помогает, потому ей пришлось из дома принести тёплую кофту.
Да, с отоплением случилось что-то непонятное. В Донецке было в начале весны довольно тепло. Решили, что оно уже ни к чему. Потом стало известно о резком похолодании, власти перерешили, но на местах поторопились...
После осмотра врач выдаёт мне направления на два дополнительных бесплатных обследования. А в прошлый раз мне за них пришлось из своего кармана платить.
Ну, что сказать?
Впервые прохожу такой комфортный приём у врача, невзирая на все предварительные сложности.
Теперь гораздо больше желания пройти диспансеризацию, как положено.
P.S.
Ах, да, и врач, и медсестра очень аккуратно вносят в толстые бумажные журналы данные моего паспорта, полиса ОМС и СНИЛС, невзирая на наличие в кабинете компьютера и тот факт, что всё уже записано в новой медицинской карте.